Xbox One: Fehlerhaftes Blu-ray-Laufwerk betrifft nur sehr wenige Käufer

Nachdem die Xbox One in weniger als 24 Stunden über 1 Millionen Mal den Besitzer wechselte, meldeten sich auch einige Käufer mit Laufwerk-Problemen.

Microsoft nahm nun Stellung zu den defekten Blu-ray-Laufwerken der Xbox One und sagte, dass nur sehr wenige Käufer davon betroffen seien. Dennoch stehe man mit den Betroffenen in direktem Kontakt und werde die Konsole über das Austauschprogramm umgehend umtauschen.

Der Fehler macht sich wie folgt deutlich: Sobald eine Disc in das Laufwerk eingeschoben wird, gibt es ein lautes knatterndes Geräusch und danach verweigert die Xbox One den Dienst. Wir hoffen aber, dass ihr von dem Fehler verschont wurdet und das ganze Wochenende viel Freude mit eurer Xbox One hattet.

Hier gibt es noch ein Video, das den Fehler zeigt:

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8 Kommentare Added

  1. Mareo MUC 8355 XP Beginner Level 4 | 25.11.2013 - 16:03 Uhr

    Mein Laufwerk funktioniert einwandfrei! Nur hat Kinect nach 3 Stunden den Geist aufgegeben 🙁 Wird zwar kostenlos ausgetauscht, ist aber doch sehr ärgerlich! Weiß jemand ob man Spieleclips auch ohne Kinect-Kommando während des Spiels aufzeichnen kann?

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  2. Memo261 20 XP Neuling | 25.11.2013 - 18:04 Uhr

    also ein kumpel von mir arbeitt bei media markt und der hat erzählt das 40% von den verkaufgten geräten mit dem fehler zurück gebracht wurden,bei amazon gibt es sehr viele die diesen fehler in ihre bewertung auch bemängeln.

    da glaub ich nicht das es nur wenige betrifft da will man seitens ms die pferde einfach nicht scheu machen das ist alles,die wahrheit wird wieder verschwiegen.

    ich bin nur froh das ich mir keine zum reales geholt hab

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  3. axlrose1987 0 XP Neuling | 25.11.2013 - 19:44 Uhr

    Da bin ich aber froh dass man dank MS über die xbox seite seine Garantie bis 2016 verlängern kann falls das Probelm viel viel Später auftreten sollte.

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  4. Violence K4Ni | 25.11.2013 - 20:59 Uhr

    Es ist sehr ärgerlich aber wenige betrifft es nicht mehr.
    Amazon hat von ca 1200 verkauften Konsolen knapp 400 zurück bekommen. Von den besagten 1.000.000 verkauften Geräten sind ca 350.000 auf den Weg zurück. Hatte das im Inet gelesen nur wo weiss ich nicht mehr.

    Die Herren von MS wussten auch von den defekten Laufwerken etc ich denke damit haben die sich nun wirklich keinen gefallen mehr getan und es werden immer mehr abspringen zumal die Wartezeit fast 3 Monate dauert wenn man Pech hat. Im Internet hat einer sogar richtig Pech gehabt und hat selbst das Austauschgerät defekt gehabt. Sobald das Laufwerk lärm macht ist Vorsicht geboten den dann ist es nicht mehr weit bis zum ToT.

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  5. Foxy Chaos 0 XP Neuling | 26.11.2013 - 09:34 Uhr

    Ich bin nur froh,das ich noch nicht schwach geworden bin.Das ist wieder genau derselbe Mist wie beim Start der 360."Nur wenige sind betroffen!"Das ist doch wieder nur PR-Gelaber.An MS:Nur das man keine roten LED verbaut hat,bedeutet nicht,es gäbe keinen Ring of Red.Die Aktion jetzt ist wieder haargenau dasselbe.

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  6. SledgeH 4325 XP Beginner Level 2 | 26.11.2013 - 12:02 Uhr

    Also bei mir sind keinerlei Probleme aufgetaucht. Fand den Start sehr gut gelungen … gegenüber dem 360 Start 😉

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  7. SirShooterman 0 XP Neuling | 03.12.2013 - 17:36 Uhr

    Ist doch immer so, am Anfangg gibt es dauernd Probleme.

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