Google definition von SoroundSound:
„a system of stereophony involving three or more speakers surrounding the listener so as to give a more realistic effect.“
Also eine Links eine Rechts und von forne der Bass = Soround 2.1
Steht den da auch welche Sound es sein sollte?
Dann musst du in den Einstellungen deiner Xbox aber auch noch surround sound aktivieren ansonsten kommt da nur Stereo.
Ich geh mal davon aus das du eine 5.1 Anlage hast denn bei Headsets ist der surround sound mehr technisch gefakte als echt.
Mach auf der Xbox YouTube auf und mach den test hier, dabei wird auch angezeight welche Box angesprochen wird. somit lässt sich ausschließen das es an der Box liegt. (Link kommt per PN da ich den hier nicht einfügen darf.)
und zu guter letzt noch der Tipp, nur weil surround sound auf der Verpackung steht muss nicht alles in surround sein. Oft sind in Spielen ganze Phasen nur Stereo da es interaktion nur von vorne gibt uns selten von hinten oder der Seite.
Wenn noch nicht geklappt hat sag mal bescheid, dann überlegen wir weiter.