Xboxdynasty Smalltalk

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Dieses Thema enthält 4,628 Antworten und 212 Stimmen. Es wurde zuletzt aktualisiert von  keyloggs Vor 2 Jahre. 3 Monate.

Betrachte 9 Posts - 4,621 bis 4,628 (von insgesamt 4,628)
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  • #761926

    datalus
    Participant

    Xboxdynasty hatte geschrieben, dass die Codes in Wellen verteilt werden. Ansonsten einfach mal beim Xbox-Support nachfragen.

    #761949

    ChrisXP27
    Participant

    Xbox Support hatte ich nachgefragt. Die haben keine Ahnung von der Aktion. Die meinten das die Aktion vor 3 Monaten abgelaufen ist.

    #761951

    Bocke85
    Participant

    Bei dem Support kommt es mitunter aber auch aif den Mitarbeiter drauf an. Manche sind echt nett und wollen helfen. Andere stellen sich einfach dumm habe ich das gefühl

    #762629

    ChrisXP27
    Participant

    Ja das stimmt wohl. Manche wissen nicht weiter und wollen dich nur los werden. Trotzdem muss ich sagen das der Xbox Support eines der besten ist den ich erlebt habe. habe über die Jahre mehrmals ein Headset nachgereicht bekommen obwohl ich keinen Anspruch mehr darauf hatte.

    #762666

    mezzofox
    Participant

    Das ist ja eigentlich ein generelles Problem bei den ganzen Service-Hotlines. Es ist imho gar nicht so das die Mitarbeiter dir nicht helfen wollen. Die meisten haben schlicht weg keine Ahnung von der Materie und arbeiten nach einer vorgegeben Struktur.
    Und wenn sie nicht mehr weiter wissen dann bleibt ihnen entweder die Möglichkeit dich an eine andere Abteilung zu verbinde (wo das ganze dann von vorne los geht) oder es wird schlichtweg behauptet der Fehler liegt bei dir.

    Letztlich müssten die Betreiber der Hotlines mehr qualifiziertes Personal einstellen. Aber das kostet ja wieder mehr Geld …

    #763243

    GURK3NS3PP
    Participant

    Was ist hier los?

    #763269

    Bocke85
    Participant

    Also ich hab die Tage nochmal einen Gears of War2 Code erhalten. Hab ich nun einen über… Naja wird sich sicher jemand finden für den..

    #763271

    ChrisXP27
    Participant

    Ich suche leute die einen Tekken 6 Code besitzen. Aber wahrscheinlich hat keiner Tekken 7 im Store vorbestellt.

    #763413

    keyloggs
    Participant

    Ich hatte genau 2 super Support Gespräche in meinem Leben.
    1. EA: Need for speed most wanted online ging nicht. Die dame hat sich lange mit mir auseinander gesetzt um das problem zu lösen und als es irgendwann geklappt hat, gab es zur entschädigung weil ich lange nicht online spielen konnte BF2 gratis. 😀
    2. Probleme mit dem TP Link Router. Hotline führte in ein Dorf weiter (fand ich direkt lustig, dass die neben „uns“ sitzen). Am Telefon kamen wir urplötzlich auf League Of Legends und wie nervig es doch ist, wenn nur ein teil der pakete verschwindet und man dann direkt die verbindung verliert.

    Beides male wurden die Probleme gelöst.

    Ansonsten werde ich zu 90% darauf hingewiesen, dass das problem auf meiner seite liegt und man mir nicht helfen kann.

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