Overwatch: Jeff Kaplan fordert Kritiker auf einfach die Klappe zu halten

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Image: Blizzard Entertainment Inc.

Overwatch Entwickler Jeff Kaplan kritisiert lautstark Spieler die Games beurteilen ohne sie gespielt zu haben.

Mit klaren und ungewöhnlich direkten Worten hat sich der ehemalige Blizzard-Entwickler Jeff Kaplan in einem Livestream zur Kritik an Videospielen geäußert. Der langjährige kreative Kopf hinter Overwatch reagierte dabei auf eine Diskussion über Gaming-Communities und die Art, wie Spiele im Internet bewertet werden.

Kaplan, der zuvor auch viele Jahre an World of Warcraft arbeitete, kennt öffentliche Debatten über Spiele aus erster Hand. Während seiner Karriere bei Blizzard musste er regelmäßig mit leidenschaftlichen Reaktionen der Community umgehen.

Im Livestream sprach er nun offen darüber, wann Kritik aus seiner Sicht sinnvoll ist und wann sie jede Grundlage verliert.

Im Mittelpunkt stand ein Clip aus dem Stream, der inzwischen in sozialen Netzwerken verbreitet wurde. Darin formuliert Kaplan seine Haltung überraschend deutlich. Wörtlich erklärte er sinngemäß: „Wenn ein Spiel erscheint und ihr es nie gespielt habt … haltet einfach die Klappe.“

Seiner Ansicht nach entsteht ein Problem, wenn Menschen Spiele öffentlich verurteilen, ohne sie überhaupt ausprobiert zu haben. Kaplan stellt dabei eine grundsätzliche Frage: Warum sollte eine Meinung Gewicht haben, wenn sie nicht auf eigener Spielerfahrung basiert?

Gleichzeitig machte er deutlich, dass Kritik selbst keineswegs falsch sei. Wer ein Spiel gespielt hat, könne selbstverständlich eine fundierte Meinung äußern. Eine solche Perspektive bezeichnete er als „informierte Meinung“, auch wenn andere Spieler diese Einschätzung möglicherweise nicht teilen.

Besonders verständnisvoll zeigt sich Kaplan gegenüber leidenschaftlichen Fans, die auf Veränderungen empfindlich reagieren. Wenn Spieler über Balance-Änderungen oder Anpassungen an ihren Lieblingscharakteren diskutieren, könne er diese Reaktionen nachvollziehen. Solche Kritik entstehe oft aus einer starken Bindung an ein Spiel.

Diese Erfahrungen sammelte Kaplan über Jahrzehnte hinweg bei Blizzard. Als einer der bekanntesten Entwickler des Studios war er sowohl am Start von World of Warcraft beteiligt als auch später der prägende kreative Kopf hinter Overwatch, einem der erfolgreichsten Hero-Shooter der vergangenen Jahre.

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23 Kommentare Added

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  1. oldGamer 193040 XP Grub Killer Elite | 16.03.2026 - 20:30 Uhr

    Genau, macht alle Mundtod damit ihr gut da steht.
    Warum kritisiert man etwas? Genau, weil es einem selbst nicht gefällt.
    Aber genau das ist der Punkt an dem Entwickler eigentlich ansetzten sollten. Wenn es dem Spieler nicht gefällt wird das wohl seinen Grund haben genauso wie sinken Spielerzahlen oder eben komplette Ablehnung.
    Aber ohne eben jene Kritik werden Spiele nicht besser. Weil nämlich niemand das macht was die Spieler wollen sondern nur das was die Entwickler oder Publisher wollen.
    Bungie ist das das Paradebeispiel wie man alles falsch machen kann. Nicht weil sie es nicht könnten, sondern einfach weil sie es nicht wollen. Sie haben mit Halo abgeliefert, sie haben auch noch mit Destiny 1 abgeliefert obwohl da schon der Wandel los ging. Und damit hatten sie ihren Ruf als sehr Studio sicher das alle Fans liebten. Und das Endergebnis? Die Spieler haben nach jedem Addon gesagt was sie lieber hätten und was sie nicht so gut fanden. Von bungie kam immer „wir haben auf euch gehört“ und als das Ding da war war natürlich nichts mit hören sondern sie haben wieder gemacht was sie wollten. Bis es den Leuten dann Jahre später endlich mal zu bunt wurde und das Ergebnis kennt jeder. Die Spieler wollten kein P2B Extraction Shooter mit battlepass und massig Ingamekäufen. Hat den Entwickler aber nicht interessiert, also muss er auch mit dem Echo leben das es dem Spieler nicht interessiert was de Entwickler will. Hörst du nicht auf mich erwarte gefälligst auch nicht das ich auf dich höre oder still bin während du die die dich nicht kennen mit irgendwelchen Phrasen vollsabbelst die eh nciht stimmen.
    Wenn ein Spiel gut ist, dann findet es seine Spieler und zwar genug um das Ding zu einem Erfolg zu machen. Findet es diese Spieler aber nicht in der Menge wie es das eigentlich sollte dann ist das Ergebnis wohl einfach das die Spieler da Spiel nicht wollen. Und deswegen sollen sie den Mund halten damits nicht so auffällt? Damit brav jeder der Werbung glaubt man bekäme eine 10 Millionen Villa und wenn sie die dann bezahlt haben ist es ne Bretterbude, aber Hauptsache niemand hat vorher drüber gemeckert?
    Und ich muss ein Spiel nicht unbedingt spielen nur um zu wissen das es mir nicht gefällt. Wenn mir das gameplay nicht zusagt, die Optik nicht oder was auch immer, dann ist dem eben so. Aber dazu muss ich nicht den Mund halten sondern kann das auch sagen. Klar, der Entwickler hat dadurch keinen Vorteil mehr und sogar vielleicht nur Schaden weil eben die Leute genauer hinschauen. Aber sie kaufen auch keine Bretterbude die als 10 Millionen Villa angepriesen wurde.
    Sicherlich wird sehr viel extrem übertrieben, keine Frage. Aber trotzdem muss Kritik sein und nicht nur von denen die dafür bezahlt haben sondern auch von denen die eben genau das nicht haben wollten.

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  2. Haen 5620 XP Beginner Level 3 | 16.03.2026 - 20:52 Uhr

    Es gibt ja auch Kritik und Kritik. Sieht man auch hier.

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  3. Fire12 13240 XP Sandkastenhüpfer Level 2 | 16.03.2026 - 22:09 Uhr

    So einfach ist das nicht
    Es braucht nur mehr Konstruktive Kritik
    Die es nicht spielen sollten einfach sagen was sie daran stört
    ohne den Eindruck zu vermitteln es gespielt zu haben

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  4. hellboy 31435 XP Bobby Car Bewunderer | 16.03.2026 - 22:45 Uhr

    Das Spiel ist genial. Wir sind eigentlich immer mal wieder dahin zurückgekommen. Jetzt aber schon seit ca. 2 Jahren Pause. Aber es wird wieder die Zeit kommen!

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  5. Mech77 104235 XP Elite User | 17.03.2026 - 12:44 Uhr

    Ich habe Overwatch nie gespielt und kann dazu nicht viel sagen.

    Aber auch als Ex-Entwickler sollte man dennoch etwas mehr Sozialkompetenz besitzen, auch wenn er im Kern recht hat.

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  6. oldGamer 193040 XP Grub Killer Elite | 16.03.2026 - 20:38 Uhr
    Antwort auf Jack86

    Und viel zu viele Spiele zu unrecht gehyped ohne Ende.
    Und vor allem dein ach so intelligenter? (nein, ist er nicht) Kommentar (ist es auch nicht) dazu. Glaubst du wirklich die „big5“ hier hätte eine solche Reichweite und Millionen von anderen Menschen würde alle auf die hören? Wohl kaum. zeigt ehr das eben jene „big5“ von denen es dir nicht passt das sie ihre Meinung anderen mitteilen nicht so alleine da stehen wie man es ihnen vorwirft und angeblich gar nicht der Fall ist.

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  7. hellboy 31435 XP Bobby Car Bewunderer | 16.03.2026 - 22:46 Uhr
    Antwort auf Jack86

    Haha, die Big5? Müsste lachen. Hab natürlich auch mitbekommen, dass es hier so ein paar Experten gibt, aber auf 5 würde ich nicht kommen…

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  8. oldGamer 193040 XP Grub Killer Elite | 16.03.2026 - 22:45 Uhr
    Antwort auf Jack86

    Och, tut mir gar nicht leid deinen Blödsinn wieder sofort aufgedeckt zu haben.
    Das Leben eines Fanboys muss echt schwer sein. Nur die eigenen boys halten zu einen und man hat gar keine eigene Meinung.

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