PlayStation 5: Vorbestellung ist ein Fiasko

Der Beginn der Vorbestellungen ging für Sony komplett nach hinten los und erzürnt nicht nur Fans!

Es sollte ein großer Tag für die neue PlayStation 5 nach dem Showcase werden. Tausende von Spielern verfolgten eifrig den Stream, um sich über weitere Details zu Spielen, den neuen Preisen und den bevorstehenden Vorbestellungen zu informieren.

Wobei es schon mehr als unverschämt war, dass viele kleine Details absichtlich im Stream zurückgehalten wurden und es teils größere Ankündigungen nicht direkt in den Showcase geschafft haben, sondern völlig losgelöst auf Twitter kundgetan wurden.

Hier eine kleine Übersicht:

Doch das schlimmste für alle PlayStation-Fans war die Handhabung der Vorbestellung der PlayStation 5. Während Sony allen seinen Fans im Vorfeld etliche Male versicherte, dass man allen genügend Vorlaufzeit geben wird, um sich auf die Vorbestellung vorzubereiten und auch eine E-Mail-Benachrichtigung angeboten hatte, war es plötzlich einige Stunden nach dem Showcase (und für viele Spieler mitten in der Nacht) doch möglich die PlayStation 5 vorzubestellen.

Als wir um 5:00 Uhr morgens darüber berichtet haben, waren noch einige wenige Konsolen verfügbar, die aber spätestens ab circa 6:00 Uhr ebenfalls vergriffen waren.

Gary Whitta, Drehbuchautor Rogue One, The Book of Eli, Star Wars Rebels, The Walking Dead und moderator einer Talk-Show bringt es auf den Punkt:

„Herzlichen Glückwunsch an diejenigen, die sich eine PS5 geschnappt haben, viel Glück für diejenigen, die noch auf der Jagd sind! Wie dem auch sei, ich denke, wir sind uns alle einig, dass die heutige Vorbestellungseinführung schrecklich gehandhabt wurde. Eine absolute Scheiß-Show.“

Für diese Aussage wurde Gary von den PS-Fans wieder angegriffen:

Wer die Timeline von Garry verfolgt, der sieht wie Verzweiflung langsam zum Ärgernis wird. So hat Walmart beispielsweise eine Benachrichtigung zur Vorbestellung abgeschickt, obwohl der ganze Bestand schon über eine halbe Stunde ausverkauft war.

Nachdem Sony Millionen von PlayStation-Fans am Ende der PS5-Showcase-Übertragung förmlich im Regen hat stehen lassen, ohne ihnen Informationen zur Vorbestellung zu geben, gab es nur via Social Media die Meldungen, dass die Vorbestellungs-Phase plötzlich sofort beginnt.

Das ist mehr als ein Schlag ins Gesicht für alle, die auf die vorherigen Aussagen von Sony vertraut haben und die Social Media-Hinweise einfach nicht mitbekommen haben, weil sie nur den Stream geschaut haben oder aus Gründen wie Familie, Beruf etc. am Schauen des Streams verhindert waren. Somit gingen viele PlayStation-Fans komplett leer aus und sind jetzt traurig und zu Recht verärgert.

Andere machen sich hingegen die Taschen voll und verkaufen die PS5 für bis zu 10.000 Euro via eBay:

Noch im Juli sprach Eric Lempel, Worldwide-Marketing-Chef bei Sony, in einem Interview mit IGN über das Thema Vorbestellungen. Damals wollte Sony mit Informationen zur PlayStation 5 sehr transparent sein damit die Kunden planen und sich vorbereiten können. Zudem sagte er, dass man keinesfalls eine spontane Ankündigung zu Vorbestellungen machen will. Diese guten Vorsätze scheint man über die Monate wohl komplett verloren zu haben.

Shannon Grixti, ein Autor der australischen Webseite Press Start, berichtet er habe Kontakt zu dem lokalen Einzelhändler EB Games aufgenommen. Dessen Kontingent von 75.000 PS5-Einheiten war direkt eine Stunde nach Beginn der Vorbestellungen ausverkauft. Dabei handelte es sich bereits um die komplette Zuteilung des Händlers für das Jahr 2020. Nachschub ist also nicht in Sicht!

Microsoft bestätigte bereits, dass es einen einheitlichen weltweiten Start in 36 Ländern geben wird und die Vorbestellungen der Xbox Series X und der Xbox Series S ab dem 22. September 2020 um circa 9:00 Uhr verfügbar sein werden. Wir halten euch natürlich auf dem Laufenden!

Wer es trotzdem weiter versuchen möchte, hier noch einmal die Links zu den PlayStation 5 Vorbestellungs-Seiten:

Amazon

PlayStation 5 mit Laufwerk – 499,- Euro
PlayStation 5 – ohne Laufwerk 399,- Euro

Demon’s Souls ist aktuell bei Amazon zur Vorbestellung freigegeben und kostet 79,99 Euro. Künftig werden alle PS5 Vollpreisspiele 79,99 Euro kosten.

Media Markt:

PlayStation 5 – mit Laufwerk 499,- Euro
PlayStation 5 – ohne Laufwerk 399,- Euro

Saturn:

PlayStation 5 – mit Laufwerk 499,- Euro
PlayStation 5 – ohne Laufwerk 399,- Euro

OTTO

PlayStation 5 mit Laufwerk – 499,- Euro

Wer von euch konnte sich eine PS5 sichern?

208 Kommentare Added

Mitdiskutieren
  1. DrDrDevil 83425 XP Untouchable Star 2 | 18.09.2020 - 06:55 Uhr

    Ganz ehrlich die die sich wirklich über eBay eine überteuerte Variante kaufen sind selbst schuld 😀

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    • Z0RN 294800 XP Xboxdynasty Veteran Silber | 18.09.2020 - 07:03 Uhr

      Aber dieser Markt macht es den echten Fans wirklich sehr schwer eine zum Normalpreis zu bekommen. Die kaufen ganze Bestände auf, um die Preise hochzutreiben. Ich kann die Verzweiflung dann schon verstehen, wenn man sagt: Okay, aber dann habe ich eine, nur eben teurer.

      Klar 10k ist übertrieben, aber was meinst du wie viele jetzt eventuell zwei kaufen, um die zweite für 1000eu zu verkaufen.

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      • Sonnendeck 23150 XP Nasenbohrer Level 2 | 18.09.2020 - 08:01 Uhr

        ganz ehrlich da verstehe ich aber auch Sony/Ebay nicht, das die solch eine offensichtlichen Wucher Praxis nicht unterbinden, das sollte eigentlich ein leichtes sein

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        • juicebrother 54220 XP Nachwuchsadmin 6+ | 18.09.2020 - 09:17 Uhr

          Sony wird sich hüten gegen sowas vorzugehen. Hier wird der Hype ja nur noch weiter angeheizt und man hat ordentlich Werbekosten gespart, die dann wieder für irgendwelche console timed exclusives oä. eingesetzt werden können ; )

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      • Micha Twohair 37595 XP Bobby Car Rennfahrer | 18.09.2020 - 08:28 Uhr

        und das ganze obwohl evtl. nach 2 3 Wochen genug Nachschub da ist und sich das ganze Problem erledigt hätte

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      • DrDrDevil 83425 XP Untouchable Star 2 | 19.09.2020 - 14:24 Uhr

        Ja klar, ich sag ja nicht das ich das begrüße, aber wenn sie nicht gekauft werden würde dieser Markt auch nicht mehr existieren..

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    • Z0RN 294800 XP Xboxdynasty Veteran Silber | 18.09.2020 - 07:04 Uhr

      Ja, ich muss meinen Ferrari mal wieder voll tanken! ✌️😁

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  2. NdoppelUW 2600 XP Beginner Level 2 | 18.09.2020 - 07:02 Uhr

    Wer sich auf vorherige Aussagen von Sony verlässt ist doch selbst schuld. Mit der PS5 kauft man die Katze im Sack. Würden sie an ihr Produkt glauben läge die PS5 bei DF zum Check. Bin mir sicher das Böse erwachen erfolgt Day one.
    Da bringt ihnen auch ihre künstliche Verknappung nichts. Im November ist der Hype verflogen.

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  3. TGI Simba 3700 XP Beginner Level 2 | 18.09.2020 - 07:03 Uhr

    Einfach mal abwarten bis sich alles beruhigt hat, in den Laden gehen und sich vor Ort eine kaufen… jedes Mal das gleiche gestresse. 😅

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  4. Dagget0s 12705 XP Sandkastenhüpfer Level 2 | 18.09.2020 - 07:04 Uhr

    Da brauchen wir uns im MS-Lager keine sorgen zu machen, in Deutschland wird es keine leeren Regale geben, da die Nachfrage im Vergleich mit Sony doch sehr gering ist.

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  5. Cerdiwan 23785 XP Nasenbohrer Level 2 | 18.09.2020 - 07:05 Uhr

    Das würde ich mich auch ärgern, aber man hat als Kunde ja meistens die Macht und auch die Wahl und kauft dann ein anderes Produkt. So würde ich das machen, wenn ich nicht schon gewechselt hätte 🙃.

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  6. Captain Crazy 16165 XP Sandkastenhüpfer Level 3 | 18.09.2020 - 07:10 Uhr

    @SanVio70, selbst daran Schuld, wenn man den Aussagen von minderbemittelten Konsolen-Proleten Gewicht gibt.

    Die neutralen Gamer sind aber klar in der Mehrheit.

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  7. gv1992 2340 XP Beginner Level 1 | 18.09.2020 - 07:11 Uhr

    Das dumme ist ja, eben nicht, denn genau die Hardcore Fanboys, die jetzt natürlich auf die Barrikaden gehen, haben zu den Zeiten noch gepennt. Anders als es im Artikel steht, hätte ich nach 7h noch welche bestellen können auf 2-3 Seiten, u. a. Otto, da wurden mir noch welche angezeigt, aber trotzdem ne Frechheit.

    Wobei man muss hier auch beachten, dass Sony sich noch nicht selbst geäußert hat und einige wohl davon ausgehen, dass die Händler vorschnell Online gegangen sind. Traurig wäre, wenn das das ganze Kontigent für 2020 gewesen wäre, dann wäre es wirklich ein Riesen Faux Pax und das obwohl die Konsole echt schöne Spiele zum Start hat. Wollte mir neben der Series X, auch noch eine holen, aber später in 2021.

    Eigentlich müssten Gamestop etc. die Mehrwertsteuer Anpassung bei der Xbox ebenfalls berücksichtigen

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  8. Merowinger 32380 XP Bobby Car Bewunderer | 18.09.2020 - 07:17 Uhr

    Ich hoffe Microsoft bekommt das besser hin. Letztes Mal war ich sehr schnell und hatte meine Xbox One X trotzdem erst ab Tag 3. Da ich Urlaub genommen habe sollte (so wie letztes mal) sollte es auch day one hoffentlich klappen. 🙂

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