Ubisoft: Unternehmen soll heimlich Spielerdaten gesammelt haben

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Image: Ubisoft

Ubisoft wird vorgeworfen, heimlich und ohne rechtliche Grundlage Spielerdaten in Einzelspieler-Spielen gesammelt zu haben.

Die österreichische Nichtregierungsorganisation NOYB, die sich der Durchsetzung des Datenschutzes innerhalb der Europäischen Union verschrieben hat, legt Beschwerde gegen Ubisoft ein.

Der Grund: Das französische Unternehmen soll unrechtmäßig Spielerdaten erfasst haben und somit gegen die allgemeine Datenschutzgrundverordnung verstoßen haben.

Zudem wirft man Ubisoft vor, Benutzer mit dem Ziel der heimlichen Datenerfassung zu zwingen, sich für das Spielen von Einzelspieler-Spielen mit dem Internet zu verbinden. Eine Verarbeitung solcher Daten sei nur dann legal, wenn sie notwendig sei.

„Das Unternehmen zwingt seine Kunden jedes Mal, wenn sie ein Einzelspielerspiel starten, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Dies ist auch dann der Fall, wenn das Spiel keine Online-Funktionen hat. Auf diese Weise kann Ubisoft das Spielverhalten seiner Kunden erfassen. Unter anderem sammelt das Unternehmen Daten darüber, wann man ein Spiel startet, wie lange man es spielt und wann man es beendet.“

„Auch auf die ausdrückliche Frage des Beschwerdeführers, warum er gezwungen ist, online zu sein, hat Ubisoft nicht mitgeteilt, warum dies geschieht. Nach Artikel 6 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung scheint es keine gültige Rechtsgrundlage für die willkürliche Erhebung solcher Nutzerdaten zu geben.“

Sollte die Beschwerde erfolgreich sein und in der Folge Strafmaßnahmen verhängt werden, geht das Team von einer möglichen Geldstrafe von bis zu 92 Millionen Euro aus. Zudem fordert man die Löschung aller Daten, die ohne gültige Rechtsgrundlage verarbeitet wurden.

„Videospiele sind teuer – aber das hält Unternehmen wie Ubisoft nicht davon ab, ihre Kunden zu zwingen, Offline-Spiele unnötigerweise online zu spielen, nur damit sie mehr Geld verdienen können, indem sie ihr Verhalten aufzeichnen. Das Vorgehen von Ubisoft ist eindeutig rechtswidrig und muss gestoppt werden“, so einer der NOYB-Anwälte.

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48 Kommentare Added

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  1. Mech77 36715 XP Bobby Car Raser | 30.04.2025 - 10:58 Uhr

    Wieso üebrrascht mich das jetzt nicht, wenn bei AC Shadows PC Spyware mitläuft, die den RAM bzw. die mitlaufenden Tasks mit ausliest?

    Also Dinge, die Ubisoft gar nichts angehen, nur um zu prüfen, dass der Spieler nicht cheatet – in einem Single Player Game. Also wer da den Schuss nicht hört… ^^

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    • Kenty 218145 XP Xboxdynasty Veteran Bronze | 30.04.2025 - 13:09 Uhr
      Antwort auf Mech77

      Deswegen spiele ich lieber auf der XBox. Da liegt nicht mein ganzes privates Zeug drauf sondern nur der Spieleteil davon.

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  2. Gunslinger 10750 XP Sandkastenhüpfer Level 1 | 30.04.2025 - 11:17 Uhr

    Mich hätte es ehrlich gesagt gewundert, wenn sie nicht heimlich Daten erhoben hätten.

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  3. SeptimusFlyte 5260 XP Beginner Level 3 | 30.04.2025 - 11:24 Uhr

    Wem das noch überrascht, der hat leider noch immer nicht verstanden in welcher Zeit wir aktuell leben! Da möchte man natürlich u.a. erfahren wie friedlich oder gewalttätig man drauf ist und welche bestimmten Beziehungen wir in den Romanzen bevorzugen. Per IP Adresse und Anmeldedaten kann man das sehr leicht über jede Person erfahren. Man kann sich denken wer so alles an diesen Daten interessiert ist….

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    • Kenty 218145 XP Xboxdynasty Veteran Bronze | 30.04.2025 - 13:12 Uhr
      Antwort auf SeptimusFlyte

      Ich hatte mir gestern mal die Nutzungsbedingungen von einem Spiel auf dem Handy angeschaut. Da wird man ja blöd, wenn man das alles lesen will, weil das Stunden dauern würde.

      Glaube auch nicht, dass sich viele Spieler das überhaupt noch anschauen geschweige denn komplett durchlesen.

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  4. BLACK 8z 97565 XP Posting Machine Level 4 | 30.04.2025 - 12:51 Uhr

    Das war mir von vorn herein klar. Hat wirklich jemand geglaubt, dass sich z.B. AC nur mit den Spielservern verbindet? Vor allem für was?
    Klar wird man da getrackt wie oft und lange man spielt und mich persönlich stört das auch 0,0, solange es nur spielbezogene Daten sind.
    Wer da heutzutage noch viel anderes meint, der hat den Knall noch nicht gehört 🙈

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  5. mAsTeR OuTi 86280 XP Untouchable Star 3 | 30.04.2025 - 13:13 Uhr

    Also das Ubi es heimlich getan hat ist schon fast ehrenwert. Wer heutzutage ein Handy benutzt sollte einfach verstehen das er seine Daten für Gott und die Welt freigegeben hat also sind ein paar Daten über ein Spiel wirklich ein Witz.

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  6. Kenty 218145 XP Xboxdynasty Veteran Bronze | 30.04.2025 - 13:23 Uhr

    Tja, mittlerweile ist man bei den neuen kleinen frischen Unternehmen, die solche Hämmer wie Clair Obscur oder Khazan raushauen irgendwie besser aufgehoben als bei den alten fahlen großen Unternehmen wie Ubisoft. Schande über Ubisoft!

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  7. TJ44 3600 XP Beginner Level 2 | 30.04.2025 - 14:14 Uhr

    Wo ist jetzt der Skandal?
    Alles was mit dem Internet verbunden ist, sammelt deine Daten.
    Wie kann man sich denn hierüber aufregen und dann z.B. Whats app benutzen

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    • karambaa 18420 XP Sandkastenhüpfer Level 4 | 30.04.2025 - 15:06 Uhr
      Antwort auf TJ44

      Das Datensammeln muss dem Kunden angezeigt werden.. und dieser muss das auch bestätigen. Alles was daneben gespeichert wird ist halt faktisch nicht legal.

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  8. SeptimusFlyte 5260 XP Beginner Level 3 | 30.04.2025 - 15:15 Uhr

    Steht sicher auch in den Nutzungsbedingungen. Aber das ist absichtlich so extrem umfangreich und für den Laien zumeist unverständlich, damit es eben keiner liest und versteht. Die können dann natürlich sagen das wir darüber informiert wurden.

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  9. Ranzeweih 138530 XP Elite-at-Arms Gold | 30.04.2025 - 20:45 Uhr

    92 Mio dürften Ubi in ihrer derzeitigen finanziellen Lage sicherlich weh tun und das weitere Sammeln der Daten fiele zusätzlich weg.

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  10. Lord Hektor 294850 XP Xboxdynasty Veteran Silber | 30.04.2025 - 22:34 Uhr

    Ich glaube da wird Ubisoft nicht die Einzige Firma sein die das so macht 😤.

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