Xbox Game Pass: Kündigungswelle bei Abonnenten: So kündigt auch ihr euer Abo

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Image: Microsoft Image Creator

„Cancel Xbox Game Pass“ trendet weltweit – Millionen Spieler beenden angeblich ihr Xbox Game Pass-Abo nach der immensen Preiserhöhung!

Nach der 50-% Preiserhöhung trendet „Cancel Xbox Game Pass“ weltweit – Microsoft-Server unter extremer Last nach riesiger Kündigungswelle!

Infolge der drastischen Preiserhöhung des Xbox Game Pass Ultimate sehen sich Microsoft und der gesamte Dienst mit einer beispiellosen Kündigungswelle konfrontiert.

In den USA und weltweit suchen Millionen von Nutzerinnen und Nutzern nach Möglichkeiten, ihr Abonnement abzubrechen; die Phrase „Cancel Xbox Game Pass“ zählt inzwischen zu den Top-Trends bei Google. Technisch unterstreichen Anzeichen, dass Microsofts System die Last kaum bewältigen kann: Die Kündigungsseite war mehrfach überlastet oder zeitweise nicht erreichbar.

Zahlreiche Berichte zeigen, dass die Microsoft-Server mit dem enormen Ansturm überfordert sind. Nutzer melden immer wieder Fehlermeldungen oder Ausfälle, wenn sie versuchen, ihr Abonnement zu beenden. In Foren und sozialen Netzwerken teilen Spieler ihre Erfahrungen und machen deutlich, dass die Preisanpassung für viele den entscheidenden Grund darstellt, ihr Abo zu kündigen.

Mehrere Berichte besagen, dass Nutzer weiterhin Fehlermeldungen erhalten oder schlichtweg nicht in der Lage sind, die Kündigung online abzuschließen, da die Server zusammenzubrechen drohen.

Gleichzeitig kursieren Screenshots und Aussagen in Foren und auf sozialen Medien, die belegen, wie viele Menschen innerhalb kürzester Zeit ihr Abo beenden wollen.

Insbesondere trifft es das Ultimate-Stufensystem hart: Viele Nutzer kritisieren, dass der 50-%ige Preissprung nicht durch neue Inhalte oder Mehrwert gerechtfertigt sei. In Foren wird zudem gesagt, dass Konsumenten nicht bereit sind, für Features zu zahlen, die sie selbst nicht nutzen wollen – wie Fortnite Crew, Cloud-Vorteile oder Spielabonnements, die sie nicht interessieren, wie Ubisoft Classics.

Ein bedeutender Aspekt: Microsoft hatte offenbar nicht mit diesem Ausmaß an Gegenreaktion gerechnet. Die angekündigten neuen Zusatzdienste wie Ubisoft Classics oder Fortnite Crew scheinen viele Nutzer nicht zu überzeugen, wenn der Grundpreis plötzlich massiv steigt.

Ob Microsoft angesichts dieser Kündigungswelle reagieren wird, bleibt abzuwarten. Die Hoffnung vieler Spieler ist, dass das Unternehmen die Preise anpasst oder die geplanten Änderungen zeitlich gestaffelt einführt. Klar ist jedoch schon jetzt: Die Preiserhöhung hat eine Dynamik ausgelöst, mit der selbst Microsoft offenbar nicht gerechnet hat.

So kündigt ihr euer Xbox Game Pass-Abonnement

Ihr könnt eure Kündigung über das offizielle Microsoft-Konto-Portal https://account.microsoft.com/ bearbeiten. Dort findet ihr unter „Abonnements“ die Option zur Beendigung des Game Pass-Abos.

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211 Kommentare Added

Mitdiskutieren
  1. magforce 21735 XP Nasenbohrer Level 1 | 03.10.2025 - 14:26 Uhr

    Ein Geschmäckle hat die Preiserhöhung auf jeden Fall.
    Zum einem weil kurz vorher bekannt gegeben wurde das der Pass 5 Milliarden plus gemacht hätte und zum anderen wegen der ziemlich heftigen Preiserhöhung.
    Für mich ist es mit Pass letztendlich immer noch günstiger als wenn ich mir die Spiele einzeln kaufen würde, von daher bleib ich erst mal dabei.
    Bei weiteren Preiserhöhungen werd ich aber auch abspringen.

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    • YamiDragoon 7525 XP Beginner Level 4 | 03.10.2025 - 16:39 Uhr
      Antwort auf magforce

      Dann empfehle ich zumindest nicht bei Microsoft direkt zu abonnieren sondern die Mitgliedschaft als Code zu holen, da sparst du noch ne Menge, selbst offizielle Anbieter wie GameStop, Amazon und MediaMarkt verkaufen die noch für 18€

      So sparst du und hilfst zumindest indirekt ein Zeichen zu setzen

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  2. GunslingerII 22500 XP Nasenbohrer Level 2 | 03.10.2025 - 14:29 Uhr

    Was soll ich mit Ubi+ classics und diesem Fortnite Mist? Optional dazu buchen wäre ok, aber so?

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  3. ShellingFord135 23515 XP Nasenbohrer Level 2 | 03.10.2025 - 14:33 Uhr

    Richtig so, Microsoft / Xbox haben es dringend nötig, eingenordet zu werden. Da hat ja wohl die blinde Gier regiert. Denen müssen die Grenzen aufgezeigt werden. Hab auf Twitter und anderen SM die „Cancel GamePass“ Kampagne nach kräften unterstützt.
    Die Kosten-Nutzen Bilanz stimmt hier absolut nicht mehr. Wir sind alle besser dran, die Spiele einfach zu kaufen, die wi haben wollen. Im GamePass ist auch viel Unsinn enthalten, den man ohnehin nicht anrührt. Und jetzt haufenweise 10 bis 15 Jahre alte Spiele hinzuzufügen, die die meisten ohnehin schon gespielt haben oder besitzen, rechtfertigt keine 50% Preiserhöhung.
    Microsoft muss verstehen, dass der GamePass zwar nett zu haben ist, aber keinesweges essentiell ist. Wir können unsere Spiele problemlos kaufen. Ist mir ehrlichgesagt ohnehin lieber als dieses Dauerabo am Hals zu haben.
    Das ist der entscheidende Unterschied zu Sport Pay TV zu Beispiel. Da haben Fussballfans wie ich keine andere Wahl als Sky oder DAZn zu abonnieren und den Preis zähneknirschend zu zahlen. Man hat keine Alternative, wenn man den Sport sehen will. Bei Games hier ist das aber anders, wir können die Spiele ohne Probleme selbst kaufen und das wars. Ich denke es wird Zeit, dass die Gaming Abos aussterben. Das ist das Beste was uns Spielern und den Entwicklern passieren könnte.

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    • SloStar13barca 16465 XP Sandkastenhüpfer Level 3 | 03.10.2025 - 16:24 Uhr
      Antwort auf ShellingFord135

      „Da haben Fussballfans wie ich keine andere Wahl als Sky oder DAZn zu abonnieren und den Preis zähneknirschend zu zahlen. Man hat keine Alternative, wenn man den Sport sehen will.“

      Nope. xD
      Im Xbox Store gibt es eine kostenlose App, die sich Live Football TV 2023 nennt. Dort kann ich Fußball, Basketball und Motorsport und andere Sportarten alles ohne Abo schauen. 😉

      Was ist dann mit den Preisen für Dauerkarten, die steigen bei vielen Vereinen und das jedes Jahr ?

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      • ShellingFord135 23515 XP Nasenbohrer Level 2 | 03.10.2025 - 18:41 Uhr
        Antwort auf SloStar13barca

        Oh, wow, da hab ich noch nicht davon gehört. Das werde ich mir merken und bei Gelegenheit mal anschauen. Wir haben Sky etc schon seit ende der 90er Jahre abonniert als es noch Premiere hieß, schon alleine weil mein Großvater ein glühender Fussball Fan war und jeden Spieltag verfolgen wollte. Daher kenne ich das gar nicht anders.
        Natürlich hat man sich mal nach alternativen umgeschaut als die üblichen Preiserhöhungen kamen aber da mein Opa das ja auch alles alleine bedienen können sollte, waren so für ihn neumodische Dinge wie Internet und Smart TV mit App etc nichts sonst hätte dauernd einer von uns nebendran sitzen müssen falls etwas nicht funktioniert. Und das gezeter will sich auch keiner dauernd anhören, sollte das Bild nicht reibungslos laufen wie vom KAbel gewohnt😅 Von daher wars dann bei uns dann doch immer Sky mit Receiver, wenns auch teurer war als möglicherweise andere Alternativen.
        Für mich persönlich schaue ich es mir gerne an und danke dir von Herzen für den guten Tipp🙏🏻

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      • Code4nvictus 6610 XP Beginner Level 3 | 03.10.2025 - 23:40 Uhr
        Antwort auf SloStar13barca

        Habe bisher Laliga,Champions League über Ace Stream Links angesehen klappt ganz gut Qualität wie auf Dazn ^^ gelegentlich aber eher selten hängt es sich mal kurz auf was nicht weiter schlimm ist. Werde mir mal deine erwähnte App auf der XBox ansehen. Btw. Barca auf die 1 😉 gegen PSG gibts noch hoffentlich diese Season ne Revanche das 1:2 war etwas bitter aber besser in der Gruppenphase als später in den wichtigen finals.

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    • deRoemer 106445 XP Hardcore User | 03.10.2025 - 21:36 Uhr
      Antwort auf ShellingFord135

      Dann kauf doch einfach deine Spiele. Konntest du vorher, kannst du immernoch. Hindert Dich niemand dran. Preiserhöhungen schmecken niemanden. Aber anstatt meine Zeit auf Social Media zu verplempern um Stimmung zu machen, naja, da fallen mir bessere Dinge ein.. 😉

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  4. Evilski 69240 XP Romper Domper Stomper | 03.10.2025 - 14:42 Uhr

    Gebe dir Recht, leider gibt es kaum noch Retail Versionen für die XBox.

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  5. Lord Maternus 377435 XP Xboxdynasty Veteran Platin | 03.10.2025 - 15:08 Uhr

    Ganz ehrlich: Das war geplant. Mir kann niemand erklären, dass MS nicht ganz genau wusste, dass das passieren würde. 50 % Preissteigerung, vor allem beworben mit einem „Wir haben auf euer Feedback gehört“, sind einfach zu viel, zu schnell.

    Die letzten 10, 15 Jahre haben gezeigt: Videospielkunden sind mehr als willig, von großen Firmen gef**** zu werden. Sie bücken sich, spreizen die Backen und nehmen, was kommt. Wenn man langsam vorgeht, alles etwas versüßt, schmiert und ihnen Zeit gibt, sich an neue, größere Dinge zu gewöhnen.

    Und was macht MS? Packt das Ding in Schmirgelpapier und versucht, es trocken und mit Anlauf bis zum Anschlag zu versenken. Jeder, der da nicht komplett schmerzfrei ist und springt also erstmal reflexartig weg.

    Von 20 $ auf 23. In zwei Jahren dann 26, ein Jahr später vielleicht 30 … Hätte vermutlich weniger Kündigungen nach sich gezogen. Aber Microsoft wollte mit dieser Aktion und der Vorlaufzeit, die sie den Kunden gegeben haben, eindeutig die absoluten Fanboys, die wirklich alles mitmachen und auch 40 $ verteidigen würden, von allen anderen trennen.

    Das ist vollkommen okay, immerhin geht es um Business, nicht ums Gaming. Schade finde ich nur, dass so viele in Reaktion darauf erstmal ihr Abo für Jahre verlängern. Scheißegal, zu welchem Preis, für die nächsten drei Jahre helft ihr, die Abozahlen hochzuhalten und MS damit zu signalisieren, dass sie alles richtig gemacht haben.

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    • Katanameister 537980 XP Xboxdynasty MVP Silber | 03.10.2025 - 18:28 Uhr
      Antwort auf Lord Maternus

      Dir ist aber auch aufgefallen wie sich im Moment die Situation zuspitzt überall, anscheinend will man nochmal kräftig abkassieren vor dem wirtschaftlichen Kollaps.

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    • buimui 470940 XP Xboxdynasty MVP Bronze | 03.10.2025 - 19:00 Uhr
      Antwort auf Lord Maternus

      „Schade finde ich nur, dass so viele in Reaktion darauf erstmal ihr Abo für Jahre verlängern. Scheißegal, zu welchem Preis, für die nächsten drei Jahre helft ihr, die Abozahlen hochzuhalten und MS damit zu signalisieren, dass sie alles richtig gemacht haben.“

      Dankeschön das du es auf den Punkt gebracht hast. Die ganzen Panikkäufer haben MS die Taschen jetzt voller gemacht, als sie Verluste durch Kündigungen haben. Da werden sich die Bosse wohl einen Sekt schmecken lassen. Ziel erreicht.

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      • Duck-Dynasty 189945 XP Battle Rifle God | 03.10.2025 - 21:07 Uhr
        Antwort auf buimui

        Das ist so nicht richtig. Die Keys von Resellern sind bereits durch die P&L von MS gelaufen. Geld kommt da keins mehr hinzu. Nur weniger sinkende Abozahlen.

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        • buimui 470940 XP Xboxdynasty MVP Bronze | 03.10.2025 - 21:22 Uhr
          Antwort auf Duck-Dynasty

          Stimmt. War ein Denkfehler. 👍

          Aber alleine schon die ganzen Verlängerungen lässt Microsoft sehen, dass sie sich keinerlei Sorgen machen müssen.

          Wenn das Abo das nächste Mal erhöht wird, dann wird sich halt vor Panik mit Codes für 20 bis 27€ eingedeckt und das Spiel geht weiter. So sieht Microsoft, das trotz Erhöhung kein großer Nutzerschwund zu erwarten ist. So nehmen sie halt mehr ein, als sie durch Kündigungen einbüßen.

          Für das etwas gravierendes geschieht, müssten die Nutzer denen es nicht schmeckt ihre Abos auslaufen lassen um es ihnen zu zeigen.

          Mich beschweren und trotzdem 3 Jahre aufstocken ist kein Protest. Damit meine ich die Leute, die sich aufregen und nicht die, die den Service weiter abonnieren, weil er sich für sie lohnt.

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            • buimui 470940 XP Xboxdynasty MVP Bronze | 03.10.2025 - 21:49 Uhr
              Antwort auf Peter Quill

              Das macht sie auch ohne Microsoft schon. Was von allen Seiten die letzten Monate abgeht ist nicht mehr feierlich in vielen Punkten. Nur scheint Microsoft zur Zeit das Talent zu haben immer im Fokus zu stehen.

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            • Duck-Dynasty 189945 XP Battle Rifle God | 04.10.2025 - 12:28 Uhr
              Antwort auf Peter Quill

              Die Gaming Branche geht den Bach runter. Okay. Soweit gehe ich mit.
              In welchen Fluss der Bach mündet müssen wir aber erst noch sehen. 🤓
              Soll heißen: Wandel ist im Gange und Krisen (Schließungen, Umstrukturierungen, Entlassungen etc.) sind eine häufige Begleiterscheinung, wenn nicht sogar der Treiber.
              Das mit der Kausalität müssen wir aber nochmal üben 😉
              Wenn du mit deinem Post meinst, dass MS mit seiner Strategie den Wandel herbei und die Branche den Bach herunter führt, misst du ihnen wohl zu viel Bedeutung bei.
              Die ganzen Einflussfaktoren nur hinreichend aufzuzählen würde schon schwierig.
              Wenn ich deine Aussage richtig deute, halte ich sie für (sagen wir mal) voreilig geschlossen.

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          • Duck-Dynasty 189945 XP Battle Rifle God | 04.10.2025 - 01:07 Uhr
            Antwort auf buimui

            Richtig. Ich beschwere mich bewusst auch nur halbherzig und habe meine Entscheidung zum Protest aufgeschoben. Denn die 12 €/ Monat im Jahr 2028 ist mir der GPU aus heutiger Sicht noch wert. Das Jahr 2027 kostete mich noch 9€ pro Monat.
            Somit lohnt er sich auch für mich NOCH.
            Da ich auf den Gamepass aber in keiner Weise angewiesen bin, meistens Singleplayer und gekaufte Spiele zocke werde ich mir beizeiten genau überlegen, ob ich diese Ausgaben (in welcher Höhe auch immer) beibehalte.
            Ich wähle genauso mit meinem Geldbeutel, wie andere auch. Wenn die Mehrheit aber mit größeren Scheinen wählt, bleibt mir nur zu überlegen, ob ich den Wert mitgehe.
            Ist aber überall im Leben so. Finde es auch absurd, was Autos heutzutage kosten. Die bereiten Käufer kann ich anbellen oder es lassen.

            Meine Beschwerde an Xbox geht eher dahin, dass man den Gamepass überall hinbringen wollte und die Community wachsen sollte. Höhere Preise helfen da nicht.
            Durch fallende Grenzen im Gaming wächst Community aber ohnehin.
            Ich glaube, am Ende mache auch ich viel Lärm um nichts. Auch hier wird sich wieder nicht viel ändern. Denn die Alternativen (innerhalb und außerhalb einer Plattform) sind deswegen ja nicht verschwunden.
            Die Dopaminquelle ändert sich mal wieder 😉 Dann müssen wir halt andere Knöpfe drücken.

            Das Beben hat mich jetzt 2 Tage geschüttelt und gut ist. Spencer ist jetzt kein Apostel mehr. Auch gut.

            Das Gaming an sich ändert sich für mich gerade 0,0 und ich werde mir das durch die Preisanpassung nicht vermiesen lassen. Auch wenn ich mir deswegen weitere Kritik nicht verkneifen will.

            Bin trotzdem auf deine nächste Inspiration (zu dem Thema oder generell) gespannt.

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            • buimui 470940 XP Xboxdynasty MVP Bronze | 04.10.2025 - 01:33 Uhr
              Antwort auf Duck-Dynasty

              Mich hat das Thema auch beschäftigt, obwohl ich nicht einmal direkt betroffen war. Für mich war es so etwas wie der berühmte Tropfen, der das Fass zum überlaufen gebracht hat. Da braucht es nicht einmal jemanden persönlich zu treffen, sondern es summiert sich.

              Für mich wird sich in Sachen Gaming auch nichts ändern. Ich habe einen riesegen Backlog und werde in Zukunft trotzdem den GP Premium abonnieren, wenn es zeitlich passt und sich für mich lohnt. Der GPU lohnt sich für mich definitiv jetzt nicht mehr.

              Aber eine Sache hat sich massiv geändert. Als Box-Besitzer der ersten Stunde, hat es Microsoft geschafft das ich mir die neue Gen nicht mehr blind und mit Freude kaufe. Ich schaue mir das Konzept erst einmal an und passt der Preis nicht, oder läuft wie zu erwarten kein Steam, etc. Dann werde ich auf einen moderaten PC oder einen Handheld-PC wechseln. Je nachdem, wo ich meine Bibliothek weiter nutzen kann.

              Ich bleibe dann weiterhin Xbox-Fan, nur werde ich die Spiele wie Gears, Fable und Co. Nicht mehr auf der Box genießen, auch wenn es sich, stand jetzt, komisch anfühlt und anhört.

              Wir hatten alle auf dieser Seite aber die letzten beiden Tage wirklich sehr gute Gespräche und jetzt ist das Thema erst einmal ein bisschen gesackt. Ich hoffe einfach, dass wir bald mal wieder gute Nachrichten zum Thema Xbox hören.

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              • Duck-Dynasty 189945 XP Battle Rifle God | 04.10.2025 - 12:01 Uhr
                Antwort auf buimui

                Diesen ganzen Prozess des Lösens haben die „guten“ „Herren“ von Xbox doch selbst vorhergesagt.
                „Gamepass ist nicht für jeden was“
                „It is all about choice“ (heisst nicht nur du „kannst“ wählen, sondern unter Umständen „musst“ du es auch)

                Dass man blind hinterherläuft ist nicht Teil der Strategie. Das war mir vorher klar. Dass ich mit der Vorstellung, dass MIR der Gamepass (ultimate) hinterherläuft, selbst einen binden Fleck hatte, ist jetzt auch nicht dramatisch.
                Xbox geht weiterhin unbeirrt seinen Weg und jetzt war ich auch mal selbst betroffen, einen Schritt Abstand zu nehmen, um nicht umgefahren zu werden. 😂

                Positive Nachrichten kommen genauso wieder.
                Auch wenn ich Halo CE in UE5 von Virtuos nicht in die Kategorie räume… 🤷🏻‍♂️

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  6. Duck-Dynasty 189945 XP Battle Rifle God | 03.10.2025 - 15:16 Uhr

    Ich frage mich bei so einer Preiserhöhung immer, ob es zu erfolgreich wurde…
    Rentabel soll es ja gewesen sein.

    Und seine Community zu „shit-testen“ habe ich von Nintendo und Sony erwartet. Aber seit 2014 nicht von Microsoft.

    …und da stehen wir wieder, „Don Matrick“

    Wenn der Spencer da nicht langsam den Riegel vor schiebt, landet er bei mir auch noch in der Schublade von Mattrick, Ryan, Bowser und Co.

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    • de Maja 364945 XP Xboxdynasty Veteran Platin | 03.10.2025 - 15:28 Uhr
      Antwort auf Duck-Dynasty

      Ich glaube ehrlich gesagt das Spencer nicht mehr so viel zu sagen hat, der muss nur noch sein Gesicht für hinhalten.

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      • Duck-Dynasty 189945 XP Battle Rifle God | 03.10.2025 - 16:04 Uhr
        Antwort auf de Maja

        Ja. Dann wird er wenigstens noch dafür bezahlt, in der Schublade gammeln zu „müssen“ 🤷🏻‍♂️

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        • buimui 470940 XP Xboxdynasty MVP Bronze | 03.10.2025 - 19:02 Uhr
          Antwort auf Duck-Dynasty

          Ich glaube irgendwann setzt eine gewisse Müdigkeit ein. Du weißt, dass du nichts mehr zu melden hast und dich selbst verrätst, willst aber auf die Kohle nicht verzichten.

          Ob du dann in eine Schublade gesteckt wirst, juckt dann glaube ich nicht mehr. Er hat ja schon genug Preise für sein Lebenswerk bekommen.

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          • Duck-Dynasty 189945 XP Battle Rifle God | 03.10.2025 - 20:22 Uhr
            Antwort auf buimui

            Genau so glaube ich das auch. Ist auch keinem geholfen, wenn Matt Booty sich den „Stiefel“ anzieht und in den Sessel pupst. 🤷🏻‍♂️

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      • Duck-Dynasty 189945 XP Battle Rifle God | 03.10.2025 - 16:03 Uhr
        Antwort auf ZwergNase

        Die Entlassungen haben mich nicht kalt gelassen.
        (So gut wie) alles andere finde ich aber nach wie vor gut.
        Bis vor ungefähr zwei Jahren ist es mit Xbox für mich nur bergauf gegangen.
        Auch die Veröffentlichungen auf Playstation sind für mich mehr als in Ordnung.
        Das glaube ich dem Spencer auch nach wie vor, dass es nicht mehr ewig dauert, bis Exclusives aus der Branche nahezu verschwunden sind. Wenn es nach mir ginge, wären die eher gestern „verboten“ als heute.
        Ich verabscheue diese künstlichen Handschellen, die einen aneinanderketten wie in einer Suizid-Sekte und niemandem anderen dienen als Spaltung und einer Plattform.

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  7. Jack86 60970 XP Stomper | 03.10.2025 - 15:30 Uhr

    Völlig verdient und hoffentlich haben das auch viele durchgezogen., nur so setzt man n zeichen und schluckt nicht freudig alles.

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  8. ZwergNase 5300 XP Beginner Level 3 | 03.10.2025 - 15:54 Uhr

    MS pockert einfach darauf, das genügend Hardcorefans übrig bleiben und bleiben. Obwohl sie die erste Retour Kutsche erst vor ein paar Monaten bekamen, als zu wenig bereit wären 80€ für outer Worlds 2 zu bezahlen. MS ist Weltmeister im Rudern, mal schauen ob sie hier ihren Titel wieder gerecht werden.

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  9. Bratenbengel 32925 XP Bobby Car Schüler | 03.10.2025 - 15:57 Uhr

    Haben die ja anscheinend so gewollt, ich werde auch nur noch auslaufen lassen. Hab aber noch länger Zeit.

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  10. Syler03 54935 XP Nachwuchsadmin 6+ | 03.10.2025 - 16:19 Uhr

    Ob das schon der Umbau ist, auf die Hardware Strategie wie damals zu Xbox360 Zeiten?

    Heißt günstige Hardware Einstiegspreis für die nächsten Konsolengeneration, dafür aber wieder teureren Service Abo. Quasi ist der Gamepass schließlich heute das Xbox Live von früher.

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