Xbox Game Pass: Service aktuell nicht sehr profitabel aber das ist Teil des Plans

Übersicht
Image: Microsoft

Laut Aaron Greenberg ist der Xbox Game Pass ein Langzeit-Projekt und deshalb auf kurze Sicht nicht sehr profitabel.

Manch ein Gamer stellt sich, angesichts des Umfangs des Xbox Game Pass-Services sowie den damit verbundenen Kosten für Microsoft, die Frage, ob der Service überhaupt profitabel für das Unternehmen ist.

Im Gespräch mit What’s Good Games gab Xbox Games General Marketing Manager Aaron Greenberg, ziemlich offen zu, dass der Xbox Game Pass auf kurze Sicht für Microsoft in der Tat nicht sehr profitabel sei. Er betonte jedoch, wie wichtig es sei, eine Kundenbasis aufzubauen, die sich auf lange Sicht letztendlich auszahlen werde:

„Wir lachen immer, wenn wir das hören. Bitte macht euch keine Sorgen um uns. Microsoft geht es gut. Wir werden es schaffen, ich denke uns wird es auch zukünftig gut gehen.“

„Mit dem Xbox Game Pass konzentriert sich Microsoft darauf, ein Überangebot an Mehrwert zu bieten, auch wenn dies kurzfristig zulasten des Gewinns geht. Es ist eine andere Denkweise. Wenn Sie für den Gewinn optimieren, können Sie entweder sagen: ‚Wie erzielen wir mit jedem Kunden am meisten Gewinn?‘ Oder man dreht das und sagte: ‚Wie können wir unseren Fans so viel Mehrwert wie möglich bieten?‘ ‚Wie können wir tatsächlich zu viel Mehrwert liefern?‘ Wenn man das tut, schafft man sich Fans fürs Leben.“

„Wenn die Leute das Gefühl haben, dass man zu viel Mehrwert liefert, möchten sie den Service nicht nur weiterhin nutzen, sondern auch ihren Freunden davon erzählen. Das stärkste Marketing ist Mundpropaganda. Wir können nicht so viele Anzeigen erstellen, wie wir möchten, aber wenn ihr beide geht und einem eurer engsten Freunde sagt: ‚Ihr müsst den euch den Game Pass holen!‘ Das ist viel effektiver als jedes Marketing, das ich machen kann. Wir möchten dem Xbox Game Pass immer mehr Wert verleihen, damit ihr euch wirklich gut fühlt und das Gefühl habt, euren Freunden davon erzählen zu wollen. Und letztendlich denken wir, dass es auf lange Sicht das Richtige für das Unternehmen ist und langfristige Vorteile für uns haben wird. Kurzfristig ist Xbox Game Pass nicht sehr profitabel. Aber wir denken, dass es auf lange Sicht für alle gut funktioniert.“

= Partner- & Affiliate-Links: Mögliche aufgeführte Angebote sind in der Regel mit sogenannten Affiliate-Links versehen. Mit einem Kauf über einen dieser Links unterstützt ihr Xboxdynasty. Ohne Auswirkung auf den Preis erhalten wir vom Anbieter eine kleine Provision und können diese Website kostenlos für euch anbieten.


47 Kommentare Added

  1. Mysako 22360 XP Nasenbohrer Level 1 | 30.07.2020 - 08:09 Uhr

    Klingt ungefähr so: „Wenn XCloud für alle ist, steigern wir den Preis langsam“ – vorweg, ich mag den GP

    0
  2. BioRhythmus 0 XP Neuling | 30.07.2020 - 08:19 Uhr

    Naja die bauen sich halt gerade ein Netflix für spiele auf …. das das noch nicht großartig profitabel ist dachte ich mir.
    Aber wenn es mal weg von disks geht und das dauert nicht mehr lange dann hat Microsoft mit dem Gamepass halt echt ein gutes Angebot zumal dann auch xcloud dabei ist.
    Ich finde den gamepass genial, wie viele spiele hätte ich nicht gespielt weil ich dafür keine 10 oder 20 oder mehr Euro zahlen würde und dank des gamepass bin ich der einen oder anderen Perle über den Weg gelaufen.
    Microsoft ist auf einem Guten sogar sehr guten Weg das braucht alles seine Zeit.

    3
  3. Shadow06 2760 XP Beginner Level 2 | 30.07.2020 - 08:24 Uhr

    Eine sehr gute Einstellung der Kundschaft gegenüber. So wird auch zockern, mit einem kleinerem Geldbeutel, eine sehr große Auswahl an Games zur Verfügung gestellt.

    1
  4. Kaneda 19035 XP Sandkastenhüpfer Level 4 | 30.07.2020 - 08:29 Uhr

    Keine große Überraschung. Wie soll das Geschäftsmodell aktuell auch profitabel sein? Viele nutzen die tollen Rabattaktionen und decken sich 36 Monate ein und die Verkaufszahlen einzelner Spiele werden durch den GP sicherlich nicht besser. Irgendwann kommt dann der Punkt, wo die Userbase so groß ist und niemand mehr auf den GP verzichten möchte und dann werden die Preise Stück für Stück angezogen, bis es profitabel ist.

    P.S. ja der Gamepass ist klasse! 🙂

    0
    • dancingdragon75 181520 XP Battle Rifle Man | 30.07.2020 - 08:32 Uhr

      Ach das ist doch Quatsch.. diese Rabatt Aktionen das nutzen WIR, die sich informieren und sich auskennen.. und das ist wie immer nur ein kleiner Teil vom großen Ganzen

      0
      • Affenknutscher 87320 XP Untouchable Star 3 | 30.07.2020 - 08:40 Uhr

        Ich bezahle jeden Monat meine 12,99 Euro und ich es mach es gerne,und ich denke Millionen andere auch.

        2
      • Kaneda 19035 XP Sandkastenhüpfer Level 4 | 30.07.2020 - 09:40 Uhr

        Ich glaub aber auch, dass der Gamepass aktuell noch überwiegend von uns, den Leuten die sich informieren und auskennen, genutzt wird. Der Otto-Normal Zocker kauft sich einmal im Jahr CoD und Fifa und hat den Gamepass noch gar nicht richtig auf dem Schirm. Da kommt dann meistens „ich hab schon Netflix und Prime, da brauche ich nicht noch ein Abo-Dienst und für die 2-3 Spiele, die ich mir im Jahr kaufe, brauche ich den GP eh nicht.“ Von daher machen diese Rabattaktionen ja auch definitiv Sinn, um genau diese Leute auf den Geschmack zu bringen.

        Aus meinem Zockerkreis kenne ich allerdings niemanden, der den GP zum normalen Preis hat. Ist natürlich trotzdem nicht repräsentativ.

        0
  5. Robilein 951705 XP Xboxdynasty All Star Onyx | 30.07.2020 - 08:29 Uhr

    „Wir lachen immer, wenn wir das hören. Bitte macht euch keine Sorgen um uns. Microsoft geht es gut“
    Daran habe ich keine Zweifel ???

    Ist klar das Microsoft einen langfristigen Plan verfolgt. Durch die xCloud könnten noch mehr Menschen davon überzeugt werden.

    Ich selber bleibe definitiv dabei und werde mir dennoch bestimmte Titel auf Disc kaufen.

    2
    • FaMe 125345 XP Man-at-Arms Gold | 30.07.2020 - 08:40 Uhr

      Jepp! Da bin ich voll bei dir ?

      1
      • Robilein 951705 XP Xboxdynasty All Star Onyx | 30.07.2020 - 09:07 Uhr

        Muss ich ausnutzen das es Discs gibt. Die könnten ab der nächsten Generation Geschichte sein.

        0
        • JAG THE GEMINI 98905 XP Posting Machine Level 4 | 30.07.2020 - 09:14 Uhr

          Eher in der Übernächste imo

          0
          • Robilein 951705 XP Xboxdynasty All Star Onyx | 30.07.2020 - 09:18 Uhr

            Ich hoffe es.

            1
            • FaMe 125345 XP Man-at-Arms Gold | 30.07.2020 - 14:33 Uhr

              Ich befürchte eher auch, dass die Discs nur noch eine Generation überlebt. Kann mir vorstellen, dass es nur noch die Hüllen verkauft werden, worin der Spielecode beiliegt.

              0
              • Robilein 951705 XP Xboxdynasty All Star Onyx | 30.07.2020 - 14:38 Uhr

                Ja, das wäre auch eine Möglichkeit.

                Wegen der Digitalisierung ist der Game Pass genau das richtige. Das wird noch eine große Zukunft haben.

                0
                • FaMe 125345 XP Man-at-Arms Gold | 30.07.2020 - 17:20 Uhr

                  Ja, der Gamepass ist wirklich super. Bin immer wieder über die guten Spiele erstaunt, welche aufgenommen werden.

                  0
  6. dancingdragon75 181520 XP Battle Rifle Man | 30.07.2020 - 08:29 Uhr

    Das ist, wenn man ein wirklich großes Ziel vor Augen hat, ganz normal..
    Man muss eben einfach erstmal investieren mit Abend auch Verlust um am Ende einen wirklichen Gewinn einzufahren..
    Und wie es gesagt wurde, wichtig ist die Kundenbasis bzw Kundenbindung..
    Nur um mal Apple oder Playstation zu nennen..

    0
  7. Affenknutscher 87320 XP Untouchable Star 3 | 30.07.2020 - 08:30 Uhr

    Hoffe das später nicht nur noch MS Spiele reinkommen,sondern auch weiterhin welche von anderen Studios dann bin ich zufrieden und bin sogar bereit auch mehr zu zahlen.

    1
  8. Lord Maternus 260835 XP Xboxdynasty Veteran Silber | 30.07.2020 - 08:31 Uhr

    Gut, der GP ist ein Marketinginstrument, das ist jetzt nicht sonderlich überraschend. Aber MS kann es sich erlauben, das Geld in solch ein Instrument zu pumpen und damit die Kundenbasis auszubauen.

    0
  9. doT 74100 XP Tastenakrobat Level 2 | 30.07.2020 - 08:33 Uhr

    Naja wer glaubt, dass es „direkt“ mit Profit läuft, der glaubt auch an den Weihnachtsmann (wieso kennt mein Handy Weihnachtsbaum aber nicht den Weihnachtsmann ?)

    Man muss jetzt noch schauen wie XCloud sich auf die Zahlen auswirkt.
    Aber ansich wird es noch ein paar Jahre dauern, bis man richtig Geschäft damit macht.

    0
  10. Biervampir 1920 XP Beginner Level 1 | 30.07.2020 - 08:34 Uhr

    Der Gamepass ist halt einfach mal das beste was Microsoft für die Xbox machen konnte.
    Ich bin echt total begeistert von dem Angebot

    0