Xbox-Chef Phil Spencer hat eine leidenschaftliche Rede über die Notwendigkeit von Inklusivität in der Spielebranche gehalten und darüber diskutiert, wie sich die Gaming-Sparte von Microsoft in den letzten Jahren weiterentwickelt hat.
„Es war offensichtlich, dass Microsoft einen Neustart brauchte“, gab Spencer zu. „Die Moral hatte ein Tief erreicht, wir waren alle massiv frustriert, wir haben immer wieder große Trends vermisst. In mancher Hinsicht fühlte es sich so an, als wäre echte Innovation unmöglich. Und die inneren Kämpfe und Lehren waren so berühmt, die Leute machten sich darüber lustig – es war lustig, wenn es nicht so wahr gewesen wäre.“
Microsoft brauchte eine Aktualisierung, wie es mit seinen Kunden kommuniziert hat – aber auch wie es intern kommuniziert hat, sagte Spencer weiter: „Alles verändert sich – die Art und Weise, wie wir miteinander, mit unseren Partnern und sogar mit unseren Mitbewerbern umgehen. Die Art und Weise, wie wir Teams aufbauen, wie wir Projekte erstellen und wie wir uns jeden Tag dafür einsetzen, Microsoft zu einem sicheren und integrativen Unternehmen zu machen, das Platz für alle hat. Dies war und ist eine vorsätzliche, 100.000 Mann starke Anstrenung, um die innovativste, repräsentativste und effektivste Kultur zu erschaffen, damit wir die bestmögliche Arbeit leisten können. Das ist keine Kultur um der Kultur willen, es ist Kultur für kollektive Wirkung.“
„Kulturelle Transformation ist harte und anspruchsvolle Arbeit. Vier Jahre danach ist es immer noch unglaublich langsam und unglaublich schmerzlich, alle an Bord zu bekommen, geschweige denn ihre eigenen Vorurteile zuzugeben. Vier Jahre danach bedarf es noch eines Wachstumsdenkens – einer Verpflichtung um weiter zu hören, lerne weiter, da der kulturelle Wandel immer andauert.“
Spencer wurde zum Marktführer der Xbox-Sparte von Microsoft, vielleicht sogar an seinem Tiefpunkt – mit der Xbox One zweifelten sogar viele innerhalb des Unternehmens daran, dass Microsoft so weitermachen könnte.
„Ich war einen Monat lang in der Rolle, als ich die Gelegenheit hatte, bei einem All-Hands-Meeting mit allen im Team zu sprechen“, erinnert sich Spencer. „Das Team war in einer ‚Welt der Schmerzen‘, wir hatten mit der Ankündigung von Xbox One nicht unsere beste Arbeit geleistet, das Produkt, das wir gebaut hatten, entsprach nicht den Erwartungen unserer Kunden, der Marktanteil nahm ab. Es war schmerzhaft, alle Schlagzeilen zu lesen, und vor allem meinte das [Xbox] -Team, dass das Führungsteam völlig taub gegenüber dem war, was unsere Kunden von uns verlangten.“
„Ich wusste, dass ich mehr tun musste, als unseren Kunden unsere Strategie zu vermitteln. Ich musste das Vertrauen unseres Teams zurückgewinnen. Deshalb beschlossen wir, unserem Team vertrauliche Nachrichten zu erzählen, die wir ein paar Monate lang nicht veröffentlichen konnten. Als Teil der Strategie hörten Tausende von meinem Team und die Nachricht kam an diesem einen Tag und die erstaunliche Sache ist – kein Wort wurde geleakt. Nicht ein Tweet, kein Forum-Beitrag. Das war ein wichtiger Meilenstein auf unserem Weg, das Vertrauen zwischen den Führungskräften und das Team zurückzuerlangen. Es ging um Empathie, um ihre Sorgen anzusprechen und ihnen zuerst zu vertrauen.“
Mit Phil Spencer ist dieser Neustart der Xbox One ins Rollen gekommen. Neue Updates, die neue Xbox One X oder die Game Pass-Strategie, sind nur einige Neuerungen über die sich Xbox-Spieler weltweit freuen und neue Spieler erreichen. Den kompletten Auftritt von Phil Spencer beim DICE 2018 Event gibt es im folgenden Video:
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Leider haben die ganzen Dinge die unter Phil geändert wurden,kaum eine Auswirkung auf die Verkaufszahlen gehabt.Die Ps4 dominiert wie eh und je und die (exklusiven)Spiele sind auch nicht mehr geworden.Verstehen kann ich also das Lob für Phil hier nicht wirklich.
Hier reden sich leider viele die ganze Sache schön
Eins nach dem anderen. Rom wurde auch nicht an einem Tag gebaut.
Vllt haben die nicht die größten Auswirkungen auf die Verkaufszahlen wie du dir es vorstellst, aber es hat Auswirkungen auf uns Gamer, und zwar positive. Und das sollte doch für dich wichtig sein. Das Sony nicht mehr eingeholt werden kann ist klar, trotzdem verkauft sich die Xbox (zB besser als in allen Januar zuvor). Und wenn man sich die Top20-Gaming Charts anguckt dann sieht man das Exklusivtitel nur im Internet hochgefeiert werden und die Realität anders aussieht. Genau wie der vermeintliche Boykott gegen Star Wars BF 2. Den Otto-normal-Verbraucher kümmert es nicht. Außerdem wurden mehr Exklusivtitel zugesprochen also abwarten und das es keine guten Exklusivtitel oder wenig gibt stimmt auch nicht. Ich habe auch die Playsi aber die Xbox ist im Gesamtpaket soviel besser. MS versucht nicht nur die 1-2 Exklusivtitel mehr im Jahr rauszuhauen sondern für die 95 % Multiplatt das beste rauszuholen. Das fängt bei einem Elite-Controller an, geht über das bessere Netzwerke, FamilySharing (Xbox Live Sharing), GamePass und EA Acces, GamePreview, die technisch beste Konsole, Dolby-Atmos und besseren Mod-Support bis hin zu ständigen Updates samt Features auf die man bei Playsi vergeblich immer wartet.
Und dies gerede das neue Exklusivtitel, neue Käufer generiert ist prozentual so gering. Neue IPs haben es schwer. Horizon war top aber wer kauft sich extra wegen Horizon eine PS4? Das zielt eher auf die bestehende Kundschaft ab. Der Anteil der nur wegen einem Horizoni-ähnlichen-Xbox-ecklusiven-Blockbuster sich extra (neben der PS4) eine Xbox zulegen würde ist so gering, das würde die Kuh nicht fett machen oder großartig was ändern. MS versucht langfrisitge Pläne umzusetzen die vllt in 5-10 Jahren ihre Früchte erst tragen. Schneller geht da nichts mehr mit Marktanteile
Hm, ich denke man glaubt garnicht, wie viele Kinder bei deren Freunden zB Horizon auf der PS gespielt haben und so lange rumgequängelt haben bis sie auch eine PS4 bekommen :-D. Ich bleib dabei solange es einem immer wieder madig geredet wird und sogar in öffentlich zugänglichen Facebook Gruppen oä. immer nur so geredet wird „wer spielt denn Xbox?“ oder wer Xbox spielt ist eh schwul usw usw…. da stimmt doch was generell nicht. Gamer ist Gamer basta. Auch wenn er ne Switch hat oder nen Sega Megadrive. Alles hat seine daseins-Berechtigung aber diese Kinderkriege vermiesen das Geschäft auf eine Art von Propaganda die mit der Realität wenig zu tun hat. Da muss man dagegenwirken! Aber es wird nichts gemacht. Nicht jeder kennt sich so gut aus wie die Leute hier oder in anderen Communitys.
Ich muss gestehen, dass mich der Sch…vergleich, wer denn mehr und die besseren Exklusivtitel hat eher langweilt. Fuer mich als Spieler finde ich es nervig, wenn ich gute Spiele aufgrund von Exklusivitaet nicht kaufen und spielen kann und ich glaube auch nicht, dass das zum Vorteil der Spieler geschieht, sondern nur zum Staerken der eigenen Marke.
Ich kann sehr gerne komplett auf Exklusivtitel verzichten, freue mich aber sehr ueber Cross-Plattform-Titel und Abwaertskompatibilitaet. Das bereichert die Spielerfahrung fuer die Spieler, statt kuenstliche Grenzen aufzubauen.
Ich kann mich nicht beschweren und bin Phil Spencer in vielem dankbar. Und glaube schon, dass sich seine Anwesenheit merklich positiv auf die Xbox Distribution ausgewirkt hat.
Mit der One X hat MS ein technisches Highlight im Konsolenbereich entwickelt. Das reicht aber nicht, um die Kurve zu kriegen. MS muss sich mehr um exklusive Spiele bemühen, um die Marke Xbox attraktiver zu machen.
Selbst als Befürworter der Play Anywhere Strategie gehe ich dazu über wieder Xbox exklusive Spiele haben zu wollen, oder Xbox an sich auf dem PC verfügbar zu machen. Es muss sich vom Win10-Store (und seinem schlechten Ruf) abheben.
Neue, sehr gute exklusive Spiele werden die Spieler wieder zur Xbox zurückholen.
Die bisherigen Maßnahmen sind gut, aber zielen eher auf die bestehenden Xbox-Spieler ab. Die Abwärtskompatibilität ist eines der besten Features der letzten Jahre (wenn man von Nintendos Hardware-Kompatibilität absieht).
Xbox auf der E3 muss großartig werden!
das mit den Exclusivs stimm ich vollkommen zu. Man kann ja 50/50 verfahren, einiges wo es Sinn macht (wie Sea of Thieves) für PC und Xbox aber auch einige eigene Xbox Titel. Der PC bekommt von denen ja auch eigene Titel, siehe Age of Empires….schade das es das nicht für Xbox gibt!
ich find den einfach sympatisch, dass so zu sagen und die Fehler zuzugeben zeigt schon stärke, gibt andere die würden das nie machen…
Die Xbox ist auch Stand heute wieder eine sehr sehr geile Konsole, die Features sind schon top und weit besser als die Konkurrenz und die X ist sowieso Konkurrenzlos. Von daher hat er oder das Team die Kurve bekommen, jetzt müssen sie nur noch den Weg ausdauernd beibehalten, denn diese Gen. wird nicht mehr so viel gehen.
Und paar Exclusivs, wobei ich denke dass die auch das längst geschnallt haben und die Schmieden auf hochtouren laufen. Bin gespannt auf E3
Ich fasse jetzt mal ein paar Posts zusammen:
1)Leider hatten die Aktionen die Phil Spencer unternommen hat kaum Auswirkungen auf die VK- Zahlen der Konsole.
2)Ohne mehr AAA Spiele wird man nie eine Chance gegen Sony haben.
3)Wenn Microsoft nicht mehr Werbung macht ist Schicht im Schacht.
4)Das Image der Xbox ist nicht mehr zu retten.
Leute was ist bitte los mit euch? Erst gestern kam die Meldung, das MS im letzten Monat genau so viele Konsolen wie Sony/ Nintendo verkauft hat! Falls ihr es noch nicht gecheckt habt, die Dominanz am US Markt der Ps4 ist vorbei.
So viel zu dem Thema, das die Massnahmen von Phil Spencer kaum Auswirkung zeigen!
Und ihr regt euch über die Berichterstattung von der Gamepro auf? Ihr seit doch selber die gleichen Jammerer! Teilweise schäme ich mich echt für die Xbox Community!
Sorry. Man kann sich zurecht über Gamepro aufregen. Der letzte scheiss. Aber ja wie schrieb der Schmidt letztens: „xboxler heulen immer am lautesten“. Das garniert mit ihrem unvergessenen „xbox ist tot“, ne is klar. Die Gamepro is einfach Top. Da bin ich dann gern ein Jammerer.
Die Game Pro kannst auch vergessen, aber man sieht doch bereits deutliche Auswirkungen auf Phil Spencers Massnahmen.
Ich mag auch Exklusivtitel. Freue mich schon sehr auf Gameplaymaterial zu Ori 2, Halo 6, Gears 5, Fable 4, Forza H4, aber ich kaufe auch das ganze Jahr über Multiplattformtitel wenn sie gut sind.
Wie man an den Top 20 sieht denken viele andere auch so wie ich. Man sollte das Thema also nicht überbewerten!
Dank der X haben viele wieder ihr Vertrauen in MS zurück gewonnen. Wenn jetzt noch gute neue Exclusives angekündigt werden, geht es noch weiter nach oben.
Klar, diese Gen werden sie wohl die marktführende Position nicht zurück gewinnen, aber vielleicht haben sie für die Zukunft aus ihren Fehlern gelernt.
Ich steh auf Microsoft, Punkt
Jepp 🙂
Endlich mal klare Worte. Noch bin ich zwar skeptisch was die Zukunft betrifft, aber immerhin machen sie sich Gedanken. Es könnte schlechter stehen.