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- Dieses Thema hat 3 Antworten und 4 Teilnehmer, und wurde zuletzt aktualisiert vor 2 Jahre von
Snow28Tiger.
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4. April 2021 um 18:47 Uhr Uhr #970902
Anonym
InaktivMoin an alle, ich brauche mal etwas Hilfe bei der Osteraktion die 5000 Reward Points freischalten soll. Ein Freund und ich haben über die Aktion über 40€ im Sale für Games ausgegeben, dennoch werden in der Punch Card immer noch 0/40€ angezeigt und somit keine Punkte gutgeschrieben. Es handelt sich definitiv um Spiele aus der Aktion (Assassin’s Creed Syndicate und Borderlands 3 Super Deluxe Edition bei mir). Hat zufällig noch jemand das Problem? Der Support hatte leider auch keine Ahnung woran es liegt. Danke für’s Lesen und vielleicht hat ja jemand ähnliche Erfahrungen gemacht.
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15. April 2021 um 13:46 Uhr Uhr #971990
PupsPanda
TeilnehmerHi Chris,
habe ein sehr ähnliches Problem. Habe auch bei den Osterangeboten über 40 EURO ausgegeben, bei mir steht aber nur 3 EURO. Daher kann ich die 5000 Rewardspunkte auch nicht in Anspruch nehmen.
Habe gerade mit dem MS Support telefoniert, dieser riet mir auf http://www.rewards.microsoft.com ein Ticket zu erstellen und dann würden die Punkte nachgebucht… vielleicht hilft es dir ja auch weiter 🙂
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2. Mai 2021 um 11:32 Uhr Uhr #975429
witchbladey
TeilnehmerDas passiert leider öfter mal. Bisher hat hier der Microsoft Support (Ticket über den bereits genannten Link erstellen) recht zügig geholfen und die Punkte gut geschrieben.
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1. Juni 2021 um 7:29 Uhr Uhr #981619
Snow28Tiger
TeilnehmerHab mal eine Frage die Rewards Punkte die 10000 die man mit Erfolgen bis gestern machen konnte werden die nur gut geschrieben wenn man die Voll hat oder auch nur wenn so 3000 hat ? Weil bei mir ist gar nix passiert bzw gut geschrieben wurden
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