Aktuell liegt eine Störung beim Xbox LIVE Online Service vor. Demnach werden Xbox One-Besitzer beim Start ihrer Konsole aufgefordert ein Update zu installieren, das gar nicht verfügbar ist. Die Aktion endet mit einem Black Screen.
Darüber hinaus können sich teilweise Spieler nicht mit dem Online Service verbinden, bzw. mit ihrem Profil anmelden. Auch der Guide funktioniert nicht mehr richtig, lädt verzögert oder der Hintergrund bleibt schwarz.
Die Techniker haben sich schon gemeldet und versichert, dass sie bereits fleißig an einer Lösung arbeiten.
Lan: Wer auf die Probleme stößt und die Konsole via Lan verbunden hat, der kann den Stecker von der Konsole entfernen und somit wenigstens die Konsole offline nutzen. Dazu in den Netzwerkeinstellungen die Konsole auf offline stellen.
Wlan: Wer Wlan nutzt, der muss einmal den Router vom Internet trennen, damit ihr über den Guide in die Einstellungen gelangt. Auch dort dann über Netzwerk die Konsole offline stellen.
Vielen Dank an alle für die Tipps in den Kommentaren.
Falls ihr schon länger mit der Xbox One online verbunden seid und dies heute auch noch bleiben möchtet, dann solltet ihr euch nicht abmelden, da ihr sonst ebenfalls die Fehlermeldung bei der nächsten Anmeldung erhaltet.
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UPDATES:
20:14 Uhr – Ab circa 20:30 Uhr soll durch einen kompletten Neustart der Konsole das Problem wieder beseitigt sein. Einen kompletten Neustart könnt ihr entweder über den Guide ausführen (Einstellungen – Neustart) oder ihr haltet die Power-Taste an eurer Xbox One für ganze 10 Sekunden gedrückt. Dennoch ist der Xbox LIVE Service aktuell nur eingeschränkt nutzbar und ihr könnt auf weitere Probleme stoßen. So können beispielsweise Spielstände aus der Cloud nicht geladen werden oder Updates zu Games werden nicht angezeigt. Bis sich alles wieder beruhigt, wird wohl noch ein bisschen Zeit vergehen.
20:34 Uhr – Der Xbox Support meldet folgendes: „Unsere Teams haben die Ursache für unsere früheren Probleme identifiziert und gehen diese nun weiter an. Vielen Dank für Ihre Geduld, wir werden Sie wieder auf den neuesten Stand bringen, wenn es weitere Änderungen gibt.“
20:37 Uhr – Noch eine Meldung vom Team: „Xbox One-User – wir haben den Fehler identifiziert, der die schwarzen Bildschirme verursacht und arbeiten daran, die Änderung rückgängig zu machen – bitte habt Geduld.“
20:54 Uhr – Immer mehr User berichten, dass ein Neustart geholfen hat. Langsam scheint sich der Online Service wieder zu normalisieren.
21:07 Uhr – Der Xbox LIVE Online Service ist wieder uneingeschränkt nutzbar. Wer auf das Update bzw. Black Screen Problem stößt, muss einmal die Konsole komplett neustarten.
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Läuft wieder. Kann ich endlich Gems of War zocken.
Zum Glück ist MS da auf Zack. Bei Sony hätte sowas wahrscheinlich 3 Tage gedauert
Hab ich wohl Glück:D
OMG UND ICH DACHTE MEINE SCORPIO IST AM ARSCH HAB 1000MAL NEUGESTARTET UND ZUM SCHLUSS KOMPLETT REBOOT GEMACHT UND ALLES KOMPLETT GELÖSCHT JETZT KANN ICH MIT MEINER BAMBUS LEITUNG ALLE SPIELE NEUE LADEN WTF MICROSOFT
Wieso guckst du denn nicht kurz hier vorbei, bevor du sowas machst? :-O
WER HÄTTE ES AHNEN KÖNNEN OMG T_T
Ich hatte auch schon einen Angstschiss abgeseilt….. Alter Schwede.
Mir hat es geholfen, bei ausgeschalteter Konsole gleichzeitig die Power- und Auswurftaste zu drücken bis die Konsole piept. Hinterher muss man wieder Auflösung, Netzwerk, etc. einstellen.
ich glaub deine FESTSTELLTASTE klemmt 😉
Denke ich auch. 😀
Steht noch unter Schock und schreit die ganze Zeit. ?
Ai ai ai ai, ich dachte schon meine Xbox gibt den geist auf… Gut zu wissen…
Ein Abend mal nicht spielen und dann so etwas. Puh, hoffentlich waren die Schocks unter den Community-Mitgliedern nicht zu groß…
sry muss ich loswerden!
Dummheit schützt vor Strafe nicht!
Eine gute Stunde Singleplayer und alles ist überstanden, jetzt geht es wieder online und ab in Multiplayer.
Meine Festplatten werden einfach nicht erkannt =(
Gut das ich eh mal ne Pause bei Resi 2 machen wollte,hatte meine Portion Horror heute schon als ich meine Ex Frau gesehen habe. ?
Oh man, der ist hart. ?☝️
Und ich dachte es liegt an mir, selbst beim Routerneustart ist mir das gleich eingefallen? Das erste Mal seit Jahren komplett down oder ein Hacker Angriff?
Ein Deploy Fehler von Microsoft selbst. Ich glaube man hat versehentlich versucht ein Alpha Update auf die Live Server aufzuspielen oder sowas in die Richtung.