Da handelt es sich mit Sicherheit um einen Defekt.
Schau mal ob Du irgendwie ein Softwareupdate für den Controller machen kannst (die Controller App, um das Update durchzuführen, sollte bereits auf der Konsole vorhanden sein).
Wenn das auch nicht hilft kannst du nur umtauschen.
Was Du beschreibst hatte auch der Elite 1, allerdings brauchte es dafür ein paar Spielstunden.
Bei ihm lag es an den Metallsticks auf Kunststoffhalterungen. Konnte man fixen, allerdings nur mit Garantieverlust.
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