Wie die Federal Trade Commission (FTC) bekannt gibt, muss Epic Games aufgrund von unfairen Mikrotransaktionspraktiken, die Millionen von Spielern des Free-to-Play-Shooters Fortnite zu ungewollten Käufen verleitet haben sollen, insgesamt 520 Millionen US-Dollar Strafe zahlen.
Die Geldstrafe ergibt sich aus zwei separaten Vergleichen. 275 Millionen US-Dollar Strafe für Verstöße gegen die COPPA-Regeln (Children’s Online Privacy Protection) sowie 245 Millionen US-Dollar Rückerstattungen aufgrund der Verwendung sogenannter „Dark Patterns“.
Laut FTC soll Fortnite in die Privatsphäre eingreifende Standardeinstellungen und trügerische Schnittstellen zum Täuschen der Spieler genutzt haben.
„Der Schutz der Öffentlichkeit und insbesondere von Kindern vor Eingriffen in die Online-Privatsphäre und Dark Patterns hat für die Kommission oberste Priorität, und diese Durchsetzungsmaßnahmen machen den Unternehmen deutlich, dass die FTC gegen diese rechtswidrigen Praktiken vorgeht“, so die FTC-Vorsitzende Lina Khan.
Spieler sollen durch kontraintuitive, inkonsistente und verwirrende Tastenkonfiguration dazu verleitet worden sein, unbeabsichtigte Ingame-Käufe zu tätigen. Zudem seien Kontoinhabern ohne Genehmigung Gebühren berechnet worden. Über eine Million Nutzerbeschwerden soll Epic Games ignoriert sowie Stornierungs- und Erstattungsfunktionen absichtlich verschleiert haben.
Ein weiterer großer Kritikpunkt der FTC sind die Voice-Chat-Einstellungen von Fortnite. So sei ein aktivierter Voice-Chat auf Drängen von Epic-Mitarbeitern zur Standarteinstellungen geworden. Im Zuge aufkommender Belästigungen von Kindern habe sich das Unternehmen geweigert, die Funktion zu deaktivieren.
Folglich muss Fortnite die Sprach- und Textkommunikation für Kinder und Jugendliche unter 13 Jahren deaktivieren, es sei denn, Eltern erteilen über die Datenschutzeinstellungen ihre Zustimmung. Unter Verstoß gegen die COPPA-Regeln von Epic gesammelte persönliche Daten müssen gelöscht und ein umfassendes Datenschutzprogramm eingerichtet werden.
In einem ausführlichen Statement geht Epic Games auf die einzelnen Vorwürfe ein. Dabei nennt das Unternehmen auch einige bereits getroffene Maßnahmen und spricht sich dafür aus, dass alle Spieleentwickler ihre Maßnahmen zur Vereinfachung der Zahlungsströme überdenken sollten:
„Kein Entwickler entwickelt ein Spiel mit der Absicht, hier zu landen. Die Videospielindustrie ist ein Ort der schnelllebigen Innovation, an dem die Erwartungen der Spieler hoch sind und neue Ideen im Vordergrund stehen. Die Gesetze, die vor Jahrzehnten geschrieben wurden, geben nicht vor, wie die Ökosysteme der Spielebranche funktionieren sollten. Die Gesetze haben sich nicht geändert, aber ihre Anwendung hat sich weiterentwickelt, und die langjährigen Praktiken der Branche sind nicht mehr ausreichend. Wir haben dieser Vereinbarung zugestimmt, weil wir wollen, dass Epic beim Verbraucherschutz an vorderster Front steht und unseren Spielern das beste Erlebnis bietet.“
= Partner- & Affiliate-Links: Mögliche aufgeführte Angebote sind in der Regel mit sogenannten Affiliate-Links versehen. Mit einem Kauf über einen dieser Links unterstützt ihr Xboxdynasty. Ohne Auswirkung auf den Preis erhalten wir vom Anbieter eine kleine Provision und können diese Website kostenlos für euch anbieten.
Die Strafe ist noch zu gering. Dazu dieses dämliche Statement.
„Die Gesetze, die vor Jahrzehnten geschrieben wurden, geben nicht vor, wie die Ökosysteme der Spielebranche funktionieren sollten.“
Ist doch ganz einfach mit dem Ökosystem – ein sauberes Spiel programmieren und releasen und dann ist gut.
Die angeblichen Erwartungen der Spieler sind vorgeschoben. Die größte Erwartung ist ein fehlerfreies Spiel ohne gigantische Patch Erfordernisse. Überteuerte Skins und Co ist vielleicht eine Erwartung bei Teenies, aber definitiv nicht bei erwachsenen Spielern.
Frohe Weihnachten Epic Games 🤣
verdient
Da sind sie sogar noch glimpflich davongekommen, meiner Meinung nach. Ich hoffe das zieht auch noch Schadensersatzfofderungen nach sich, damit andere auch abgeschreckt werden.
Das gesamte Geschäftsfeld ist leider ein trauriger Abschnitt unserer Geschichte. Als ich vor Jahren meine Bachelor Arbeit über Free-to-Play-Modelle und Mikrotransaktionen schrieb, hatte ich zwar schon eine böse Ahnung wie es sich mal entwickelt und trotzdem muss ich immer wieder den Kopf schütteln, wenn ich solche News lese.
Naja ist zwar eine gute Stange aber für Epic bei den riesigen Einnahmen wohl gut zu verkraften. Die werden daran nun auch nicht viel ändern deswegen.
Boah was für Summen, da muss Epic Games kurz vor den Feiertagen Büßen
von 2017 das Spiel, wird das noch immer so gefeiert bzw, haben die noch immer so viele Spieler?
Naja, bei den Summen , die Epic mit dem Spiel verdient sind das doch nur Peanuts, oder?
520Mio Strafe, was is das für Epic Games die Tageseinnahmen von Fortnite? 🤔😅