Eine Woche nach einer Umfrage unter PS5-Besitzern, ob sie Stick-Drift mit den DualSense-Controllern ihrer PlayStation 5 erlebt haben, hat eine New Yorker Anwaltskanzlei eine Sammelklage gegen Sony eingereicht.
Eingereicht von Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP im Namen derer, die von einem fehlerhaften PS5 DualSense Controller betroffen sind – mit dem Kläger Lmarc Turner – behauptet die Klage, dass der Controller der PS5 „defekt“ ist und dass sein Abdriften „das Gameplay erheblich stört und somit die Kernfunktionalität des DualSense Controllers beeinträchtigt.“
In der Klage heißt es weiter, dass Sony sich dieser Beschwerden bewusst ist, insbesondere weil sie auch beim DualShock 4 der PS4 aufgetreten sind. Trotzdem tut Sony laut der Klage nicht genug, um das Problem zu beheben. Die Kunden müssen für den Versand zahlen, um den Controller zurück zu Sony zu schicken, und lange Wartezeiten und Schritte zur Fehlerbehebung beeinträchtigen es, wieder Spiele zu spielen.
Der vollständige Text der Klage ist recht unterhaltsam, da er Screenshots von Seiten wie Twitter und Reddit enthält, auf denen sich Kunden über die Probleme beschwerten, die sie hatten. Es ist nicht wirklich klar, wie weit verbreitet das Problem wirklich ist. Es sieht jedoch so aus, als gäbe es ein paar mögliche Faktoren, wie die internen Potentiometer und Federn, die das Abdriften verursachen könnten.
„Basierend auf den Behauptungen in der Klage und einer Vielzahl von Internet-Beschwerden über Drifting bei früheren Modellen des DualShock Controllers kann Sony nicht bestreiten, dass es vor dem Verkauf Kenntnis von dem Drifting-Defekt des DualSense Controllers hatte“, heißt es weiter.
Das dürfte schwer zu beweisen sein, wenn man bedenkt, wie groß die Überarbeitung des DualSense im Vergleich zu früheren PlayStation-Controller-Designs ist. Die Klage fordert einen Rückruf oder ein Austauschprogramm für diejenigen, die den Controller bereits gekauft haben, sowie „Schadensersatz“ in Bezug auf „Überzahlung“ auf dem Controller.
Dies ist nicht die erste Klage, die diese Kanzlei im Zusammenhang mit dem Controller-Drift eingereicht hat. Sie hat bereits eine Sammelklage gegen Nintendo wegen des gleichen Problems eingereicht. Diese Klage wurde an ein Schiedsgericht weitergeleitet, obwohl das Gericht sie nicht ganz abweisen wollte.
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Hatte bisher nur einen Controller wo es vorkam, Day One Joy Con aber nach dem einschicken war das Problem weg. Ansonsten bei Playstation und bei Xbox noch nie das Problem gehabt, gehe auch gut damit um und zocke nicht 24 Std. am Tag. Aber wenn das echt so oft vorkommt, sollten die Hersteller das schon überarbeiten. Wenn ich Sammelklage lese muss ich immer an die dummen Amis denken, die wegen jedem Bullshit klagen. ^^
Tja, 1ar ja absehbar das es so weit kommt. On das nun unbedingt notwendig is….?!
Wenn ich überlege das ich damals meinen PS4 Dual Shock 3(!) mal innerhalb von 2 Jahren umtauschen musste da immer der Gummibezug vom Analog-Stick zerbröselte….und da gabs zum Controller der PS3 gesehen keine so riesigen Änderungen wie jetzt von PS4 auf 5.
Ärgerlich, aber mit sowas muss man rechnen. Sicherlich nicht im Sinne von Sony, denn von massig Rücksendungen und Austauschaktionen haben Sie sicher nichts. Da sollte man erstmal Kontakt mit Sony aufnehmen und versuchen etwas auf Kulanz zu machen, statt direkt wild mit Klagen um sich zu werfen.
DAs ist halt, wenn man an der HArdware spart um Maximalen Gewinn zu erzielen.
Ich bin gespannt darauf, ob die Klage Erfolg haben wird aber entweder man hört nichts mehr davon oder es wird ewig dauern.
Ob es sich lohnt, jetzt schnell einen Controller zu kaufen und sich nur aus Spaß, an die Klage mit dranhängen? 😀
Wenn Sie von dem Fehler wussten und es trotzdem zugelassen haben, ist es nur mehr als richtig..
Schadensersatz wegen Überzahlung? Wenn Sony die austauscht, gibt es keinen Schaden…. Ok, das Porto für’s Einschicken.
Sollte mich der Klage eigentlich anschließeb. Besitzte beide Konsolen seit der ersten Generation und Probleme mit dem XBox Controller hatte ich bisher noch nie.
Benutze sogar meinen 360 Controller am PC mit Kabel.
Was mit der PS4 kam ist nur noch ramschware was den Controller angeht.
Besitze drei Controller der PS4,alle drei haben das gleiche Problem mit dem driften und ich gehe sehr gut mit meinen Sachen um.
Habe sogar eins der drei wieder an Sony geschickt(Garantie) wegen den gennanten Problem und habe einen gebrauchten Controller wieder bekommen bei dem die Probleme nach paar Monaten auch auftraten.
@neogeo @melomelv
nur für US Bürger 😉