Eine Woche nach einer Umfrage unter PS5-Besitzern, ob sie Stick-Drift mit den DualSense-Controllern ihrer PlayStation 5 erlebt haben, hat eine New Yorker Anwaltskanzlei eine Sammelklage gegen Sony eingereicht.
Eingereicht von Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP im Namen derer, die von einem fehlerhaften PS5 DualSense Controller betroffen sind – mit dem Kläger Lmarc Turner – behauptet die Klage, dass der Controller der PS5 „defekt“ ist und dass sein Abdriften „das Gameplay erheblich stört und somit die Kernfunktionalität des DualSense Controllers beeinträchtigt.“
In der Klage heißt es weiter, dass Sony sich dieser Beschwerden bewusst ist, insbesondere weil sie auch beim DualShock 4 der PS4 aufgetreten sind. Trotzdem tut Sony laut der Klage nicht genug, um das Problem zu beheben. Die Kunden müssen für den Versand zahlen, um den Controller zurück zu Sony zu schicken, und lange Wartezeiten und Schritte zur Fehlerbehebung beeinträchtigen es, wieder Spiele zu spielen.
Der vollständige Text der Klage ist recht unterhaltsam, da er Screenshots von Seiten wie Twitter und Reddit enthält, auf denen sich Kunden über die Probleme beschwerten, die sie hatten. Es ist nicht wirklich klar, wie weit verbreitet das Problem wirklich ist. Es sieht jedoch so aus, als gäbe es ein paar mögliche Faktoren, wie die internen Potentiometer und Federn, die das Abdriften verursachen könnten.
„Basierend auf den Behauptungen in der Klage und einer Vielzahl von Internet-Beschwerden über Drifting bei früheren Modellen des DualShock Controllers kann Sony nicht bestreiten, dass es vor dem Verkauf Kenntnis von dem Drifting-Defekt des DualSense Controllers hatte“, heißt es weiter.
Das dürfte schwer zu beweisen sein, wenn man bedenkt, wie groß die Überarbeitung des DualSense im Vergleich zu früheren PlayStation-Controller-Designs ist. Die Klage fordert einen Rückruf oder ein Austauschprogramm für diejenigen, die den Controller bereits gekauft haben, sowie „Schadensersatz“ in Bezug auf „Überzahlung“ auf dem Controller.
Dies ist nicht die erste Klage, die diese Kanzlei im Zusammenhang mit dem Controller-Drift eingereicht hat. Sie hat bereits eine Sammelklage gegen Nintendo wegen des gleichen Problems eingereicht. Diese Klage wurde an ein Schiedsgericht weitergeleitet, obwohl das Gericht sie nicht ganz abweisen wollte.
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die Xbox Controller sind seit der One Generation auch einfach noch furchtbar. da gibts ständig Probleme mit den Sticks oder irgendwelchen Knöpfen.. von dem ganzen Ärger mit dem Elite 1 und 2 Controllern fang ich gar nicht erst an.. die nehmen sich da alle nix mit ihren Controllern, weil halt nur noch billig produziert wird.
Hatte weder mit dem Elite 1 noch meinem Elite 2 Probleme, Odin sei Dank 👍
manchmal muss man halt einfach Glück haben ^^
hab nu schon diverse One Controller durch.. auf der 360 hatte ich insgesamt nur 2 Controller Defekte und einer davon war halt nach mehreren Jahren Vielbetrieb D:
Ja vielbetrieb ist so ne Sache da ist der Verschleiß natürlich hoch… Zocken fast nur am Wochenende da kommt das wahrscheinlich nicht in Frage 😅
Bei mir lüppt auch alles Perfekt mit Elite 2 😄😄
Freut mich 👍☺ und ist ja auch ein echt feines Stück Technik! Möchte ihn nicht mehr missen
Hatte auch noch nie Probleme mit Knöpfen oder Tasten an meinen One- oder Elite 1/2-Controllern. Laufen bisher alle noch anstandslos.
Lediglich das Gummi hat sich bei den Elite 1-Controllern nach gut einem Jahr intensiven Spielen gelöst und musste ich mit Sekundenkleber neu ankleben.
Ich hab mit meinen One
Controllern null Probleme, einer meiner ersten aus der Forza Edition funzt immernoch ohne Probleme.
Billig produziert und dann maßlos überteuert Verkauft. Kaufe meine Controller nur im Angebot mit – 50% das trifft schon eher den tatsächlichen Wert.
Stickdrift habe ich leider auch bei einem Controller der letzten Generation, der wenig im Einsatz war. Trotzdem halte ich die Microsoft Controller immer noch für sehr solide. Ist eben ärgerlich, weil der Fehler kurz nach Ablauf der zwei Jahre Garantie auftrat. Seitdem nutze ich neue Controller bevorzugt um die „alten“ zu schonen und in der Garantie zu bleiben. In den letzten 20 Jahren musste ich am PC auch einige Mäuse ersetzen – das sind eben Verschleißteile. Nur meine gute alte Logitech G9 Laser läuft immer noch – auch bei mehrfach in Cola gebadet…
Ich hatte ausser mit dem Elite 1 Controller noch nie Probleme mit den Xbox Controllern. Und ich spiele jeden Tag.
Im, Artikel fehlt das die Klage gegen Nintendo erweitert wurde und auch xbox Elite controller beinhaltet 😉 und auch Microsoft wird seit April 2020 wegen stick drifts verklagt. Nur mal so am Rande
Die News hatten wir bereits.
Genau, hatten die sich nicht außergerichtlich geeinigt? „Hier wir schenken Dir ne PS5, kannst dort weitermachen…“
Habe zum Glück nur das Problem mit den Verbindungsabrüchen… Wenn sich da bis nächsten Monat nichts tut werde ich auch mal bei Microsoft reklamieren…
Ahh ok 👌
Man sollte noch eine Klage machen zu den nur sporadisch funktionierenden A Knöpfen beim Elite Series 2 Controller
Gibt es schon, haben wir auch drüber berichtet.
Ah gut zu wissen. War aber glaub weil die Knöpfe im Controller stecken geblieben sind und nicht weil sie nicht reagierten oder?
Zum Glück bin ich bis jetzt von besagten drifting verschont geblieben, zumindest was die die one x und series x angeht. Bei meiner 360 war das auch Gang und Gebe.
Wieder mal ne klage für etwas was die Garantie abdeckt. Finde ich absolut lächerlich…
Wer Schund produziert brauch sich nicht wundern verklagt zu werden!
Dann kann man ja alle Firmen verklagen. Fast jedes Produkt ist nicht fertig entwickelt und kommt so auf den Markt.
Ist leider alles nicht so toll. Bis jetzt habe ich mit den beiden Ps5 Controller keine Probleme. Sowie mit dem Elite 2 und den normalen Controllern auch nicht.
Hatte mit meinem Day One Controller der Fat One auch das Drift Problem und da MS diese nicht mehr auf Lager hatte gabs ihn unrepariert zurück plus ein neuer Controller ohne Day One Prägung.
Irgendwie sind die Leuten heute nicht mehr Glücklich wenn sie nicht irgendjemand verklagen oder an dem Pranger stellen können, komische Entwicklung…
*Die Kunden müssen für den Versand zahlen, um den Controller zurück zu Sony zu schicken*.. Wenn das stimmt, ist das dreist. Bei Microsoft krieg ich nen UPS Wisch zum ausdrucken und das Ding wird kostenlos abgeholt, genau wie bei der Konsole selbst.
Deswegen gleich zu klagen ist schon eine Nummer. Umtauschen und einen neuen Controller nehmen.
Nö. Wenn der Fehler auf der Seite des Herstellers liegt, würde ich auch nicht einsehen für die Versandkosten zum Austausch aufkommen zu müssen, wie es in der Klage erwähnt wird. Egal wie Billig oder Teuer das ist.
Solche Probleme sind zwar unschön, können aber passieren. Da arbeiten halt auch nur Menschen. Und die Wartezeit? Nun ja, ist ein neues Produkt. Da kann es auch mal vorkommen, das man etwas warten muss.
Gab es zu Xbox 360 Zeiten eigentlich auch Klagen gegen Microsoft, weil die Ausfallrate anfangs bei gut 33% lag?