Auf Reddit hat ein User seine Leidensgeschichte zu seiner Xbox Sperrung auf Lebenszeit veröffentlicht. Dabei erklärt er, dass er durch einen Code, den er bei G2A gekauft hat, einen Ban auf Lebenszeit bekommen hat. Grund dafür ist, dass der gekaufte Code vorher gestohlen wurde – und dies ist kein Einzelfall!
Doch wie kann das überhaupt passieren?
Viele wissen nicht, dass G2A kein Shop oder Store im eigentlichen Sinne ist, sondern lediglich anderen Verkäufern eine Plattform zum Weiterverkauf von Codes anbietet.
Die Codes kommen also gar nicht von G2A, sondern von irgendwelchen Leuten und anonymen Accounts. Deswegen sind teilweise Spiele zu einem Bruchteil des normalen Verkaufspreises verfügbar. Woher diese Nutzer ihre Codes haben ist jedoch nicht bekannt und muss auch nicht vor dem Verkauf großartig hinterlegt werden.
Klaut also jemand ein paar Kartons an Xbox LIVE oder Spielcodes irgendwo aus dem Amazon-Lager oder beispielsweise bei Penny an der Gutscheinkartenwand, aktiviert diese mit einem einfachen Barcode-Scanner, kann er diese gestohlene Ware ganz einfach bei G2A oder anderen dubiosen Anbietern weiterverkaufen.
Ebenso, wenn die Ware vorher mit geklauten oder gefälschten Kreditkarten gekauft wurden.
Fällt der Diebstahl auf und die Seriennummer der Codes kann ausfindig gemacht und zurückverfolgt werden, kann Microsoft sehen, welche User die geklauten Codes eingelöst haben und sperrt diese. Dies ist ein langwieriger Prozess und bis es zu einer Sperrung kommt, können mehrere Monate vergehen, was dann für die Betroffenen wie aus heiterem Himmel passiert. Der Xbox Support offenbart aber dann die traurige Wahrheit, dass der gesperrte Account Codes die bei einem Diebstahl zur Anzeige gebracht wurden, verwendet hat.
Eine weitere Methode ist, dass User ganz offiziell Spielecodes bei Steam oder anderen Anbietern kaufen, dann diese Codes bei G2A weiterverkaufen und dann bei Steam im Anschluss die Bestellung stornieren und eine Rückerstattung verlangen. Dies ist in großen Stückzahlen ein äußerst lukratives aber überaus kriminelles Geschäft. Reseller-Käufer wundern sich dann, warum plötzlich ein Spiel nach ein paar Wochen nicht mehr funktioniert. Dies ist meist der Zeitpunkt an dem der „echte“ Käufer von Steam sein Geld zurückbekommen hat, die Bestellung storniert wurde und der Code somit ungültig gemacht wurde. Der Reseller hat somit doppelt abkassiert.
Wir hoffen, dass euch dieser Beitrag einige wichtige Informationen vermitteln konnte und wenn euch euer Xbox Account wichtig ist, dann solltet ihr einen großen Bogen um Key-Reseller-Websites machen.
Dies ist auch ein Grund, warum wir keine Deals und Sonderangebote von Key-Reseller-Websites hier auf Xboxdynasty.de veröffentlichen.
Weiter Infos erhaltet ihr auch in den folgenden Videos:
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Kann man rechtlich nichts dagegen machen? Der Kunde wird ja hinters Licht geführt. Ich war immer der Meinung, dass die günstigen Preise durch Kursschwankungen zustande kommen.
Werde es in Zukunft unterlassen, dort zu kaufen.
Mein Account ist für mich unbezahlbar.
Ja eben. Selbst ich als Neukonsolero müsste doch echt schlucken. Das ist wirklich ne harte Strafe.
Weiß auch garnicht, ob das rechtens ist. Wer erlaubt denen denn mir unter Umständen Dutzende Spiele zu sperren? Finde das sehr fragwürdig. AGBs hin oder her. Huer zählt immer nich die Rechtsprechung im Zweifel.
Als Digital Käufer wird man doppelt und dreifach bestraft, der „Retailer“ kauft einfach eine neue Box, neuen Account und macht da weiter, wo er aufgehört hat.
Eigentlich müsste Microsoft nach einem Bann die Men in Black vorbeischicken, die dir die Bude auf links drehen, und sämtliche Xbox Spiele einsacken.
Gleiches recht für alle!
Scherz beiseite, das einzige, was wirklich gegen eine digitale Spielesammlung spricht, ist der Totalverlust bei Kontosperrung.
Deshalb mache ich auch kein „Family Sharing“ oder so.
Das einzige „halblegale“ was ich mir erlaube, ab und an mal die Xbox auf Region Österreich stellen, um dort im Shop zu kaufen.
Finde ich auch. Zur Not einfach zum Anwalt und klagen. Versuch macht klug.
Ist wie im echten Leben… Nicht nur der der gestohlene Ware verkauft macht sich strafbar, sondern auch derjenige der sie kauft. Und Unwissenheit schützt vor Strafe nicht.
Meiner Kenntnis nach ist ein Kaufvertrag von gestohlener Ware einfach nichtig und das Eigentum bleibt weiterhin beim Bestohlenen, so dass der Käufer einfach auf den Kosten sitzen bleibt und der Besitz zurück zum Eigentümer zu gehen hat.
Man würde sich sonst ja strafbar machen, wenn man der Täuschung unterliegt. Angeschissen ist man da schon, aber man könnte den Betrüger nach deutschem Recht immerhin wegen Betruges anklagen. Aber wo ist beim Kauf bei g2a der Rechtssitz? Die meisten haben in den AGB bei Beklagung den eigenen Rechtssitz stehen. Habe bisher nur zweimal Xbox Lizenzen bei g2a gekauft und das war’s für mich jetzt auch.
Auf den Tünnef, der bei einem Bann hochkommt, kann ich gerade noch verzichten.
Da kann man mit nen Anwalt bestimmt was machen. Wäre nur die frage ob einem das Honnorar es wert ist.
Hi Leute,
mir ist im letzten Jahr exakt das gleiche passiert, Xbox Live Key über G2A gekauft, paar Monate später erhielt ich eine Sperre auf Lebenszeit. Mein Account ist keine Ahnung wie alt, viele viele Jahre, und die Spielebibliothek ist echt groß, da hängt jede Menge Kohle drin.
Nunja, der deutsche Support hilft einem nicht weiter, überhaupt nicht, die haben ab der Sperre keinerlei Handhabe mehr, es läuft alles über das Enforcment Team, alles in englisch.
Man muss sich erst einmal durch 10 Fragen hangeln, ist eine falsch beantwortet kann man es in 24 Stunden nochmal probieren. Wenn man weiter ist darf man eine Stellungnahme abgeben, dann heißt es abwarten. Nach ein paar Tagen kommt dann mal eine Antwort. In meinem Fall lief der Kauf über PayPal und ich habe den Kaufnachweis des Keys als PDF schicken sollen. Das hat sich insgesamt etwas über eine Woche hingezogen und mein Account wurde wieder komplett freigeschalten. Man darf nur nicht nachgeben und muss sich da durchkämpfen.
Dass der deutsche Support einen da völlig hängen lässt hielt ich für sehr schwach, dass das alles nur über diese enforcement Seite ging halte ich für fragwürdig, wer kein englisch kann hat ein Problem. Die Fragen die einen gestellt werden sind auch nicht ohne und man muss sich in die ganzen Xbox Live Verhaltensregeln einlesen.
Im Frust hab ich mir dann eine PS4 Pro gekauft 🙂
Grüße Matthias
Damit bleibt eigentlich nur der Black Friday auf Amazon wenn man günstig Xbox Live einkaufen will! Diese Codes sind der Regel meistens auch direkt von Microsoft…
Kleiner Tipp.
Im letzen Monat deines bestehenden Xbox live Abos wird dir in der Regel im Store eine Verlängerung für ca. 35-40€ für ein Jahr angeboten. ?
Du kannst auch das automatische Verlängern deines bestehenden Codes von Xbox Live deaktivieren. Kurz vor Ablauf der Frist habe ich letztes Jahr für knapp 40 € direkt bei MS verlängert. Und ich habe meistens auf E-Bay geschaut nach den Keys.
Danke für die Info! Das find ich schon krass! Hab dort auch schon gekauft und werde es definitiv unterlassen!
Wo kann man denn dann überhaupt noch kaufen ohne 50+ zu zahlen?
Echt hart da lebenslang gebannt zu werden. Kann mir fast nicht vorstellen dass man da vorher nicht angemahnt wird oder ein paar Wochen gebannt wird?! Denke dass sich dieser Spieler schon mehr geleistet hat dass MS da gleich so durchgreift ?
Hab leider noch keine Antwort auf meine Frage, was cdkeys.com anbelangt. Aber soweit ich weiß, sind die selber Vertragspartner und kein Vermittler oder Kommissionär.
Bei mmoga hab ich vor zwei Jahren zwei mal gekauft und beide Male nichts erhalten und mein Geld über PayPal (Ticket) zurück bekommen, obwohl mmoga auch nur Vermittler ist.
Bei g2a habe ich mal für Steam einen bereits eingelösten Code erhalten und die reagieren nicht mal auf PayPal Tickets.
Aber jetzt zu meiner endgültigen Erkenntnis zu den beiden letztgenannten Plattformen:
Wer würde denn den Verlust meines kompletten Accounts übernehmen, wenn die mir gestohlene Ware vermitteln? Die PayPal Garantie? Die g2a 3€-Garantie?
Möglichweise könnte mir meine Rechtschutz Versicherung nicht mal helfen. Hab nach meinen Erfahrungen schon Abstand von mmoga und g2a genommen. Nach der News hier bin ich fertig mit denen.
Also bleibt immer sauber
und stellt euch nicht an –
Lizenzen sind kostbar
… Euer Jan
das is ja total bescheuert.. dann klau ichn paar codes, schick euch die fuers gewinnspiel und lach mir einen ast wenn die user dann gesperrt werden.. da wuerdeste ja zum teil vollkommen unschuldig zum handkuss kommen, kann’s ja nicht sein
krasse action von microsoft bei Sony,Uplay,Origin und Steam werden keys einfach gesperrt. Was auch völlig in ordnung ist aber ein acc zu sperren wo vielleicht 1000 euro drin stecken wegen einem vielleicht 50 euro key ist ziemlich unverständlich zumal microsft damit noch mehr Gamer abschreckt.
Ich denke (meine persöhnliche Meinung), das bei mmoga nichts passieren kann.
Ich kaufe dort seit Jahren meine Goldmitgliedschaften und ab und an Keys, wenn die Angebote gut sind.
Und soweit ich weiß, sind einige YouTuber deren Partner.
Daher schließe ich auf eine „seriöse“ Seite.
Ebenso waren bei deren Ostergewinnspiel auch einige große Hersteller als Sponosor/Partner dabei. (Teufel etc.)
Es gibt aber bestimmt „Einzelfälle“ mit negativen Erfahrungen.
Zu G2A muss ich sagen, das allein die Preise einem schon merkwürdig vorkommen.
Ebenso, das man für 1,99€? eine „Versicherung“ mit kaufen kann, falls der Key nicht funktioniert oder iwas anderes ist.
Weiß man zum oben gennanten Fall des Bannes denn 100% alles?
Ich kann mir nicht vorstellenn, das MS einen für immer bannt, wegen eines Keys, egal ob iwas damit ist.
Da wurde/wird sich bestimmt mit auseinander gesetzt..
Aller wahrscheinlichkeit doch nur wieder irgend ein Bullshit von einem reddit Troll. Wenn man wirklich unwissentlich einen illegalen Code verwendet hat, MS Support kontaktieren. Dann bekommt man von denen ein Link zu einem Kontaktformular, füllt es aus, lädt den Beleg hoch und ein paar Tage später ist der Account wieder frei.
Entweder nur ein dummes Fanboy Kiddy, Troll oder es gab einen berechtigten Grund für die Sperre. Oder alles zusammen.
Wenn man diese Leute anspricht kommt meistens auch nichts mehr bis zu einem bestimmten Punkt. Gibt da ja einige Fälle die man auf bestimmtem Seiten Nachlesen kann.
Glaube auch das da wesentlich mehr dahinter war.
Außerdem nutzen doch mittlerweile viel mehr die Auslandsstores als die Reseller-Codes?!