Bonnie Ross von 343 Industries entschuldigt sich in einem offenen Brief aufrichtig bei allen Halo-Fans, verspricht neue Updates und ein Klarstellung bei allen Fans.
Bonnie Ross sagte: „Am 11. November 2014 haben wir Halo: The Master Chief Collection veröffentlicht. Das Ziel war ein Tribut an alle Halo-Fans und den Master Chief auf der Xbox One zu feiern. Mit der Veröffentlichung haben wir aber nicht das Spielerlebnis abgeliefert, dass ihr verdient habt. Ich möchte mich deswegen bei allen persönlich und auch im Namen von 343 Industries entschuldigen. Unser Team arbeitet rund um die Uhr, bis alle Fehler behoben wurden.
Während das gesamte Team an weiteren Verbesserungen arbeitet, möchte ich noch einmal ausdrücklich sagen, dass wir uns um alle Fans und Halo: The Master Chief Collection Besitzer kümmern. Unser primäres und kontinuierliches Ziel ist es, die Fehler im Spiel zu beseitigen. Das ist unser Fokus. Sobald wird dieses geschafft haben, werden wir es mit unseren Fans richtigstellen.“
Dies hört sich nach einer mehr als nötigen Entschädigung für alle Halo: The Master Chief Collection Käufer an. Vielleicht gibt es kostenlose DLCs oder weitere Boni in Halo 5? Offiziell wollte 343 Industries dazu noch nichts sagen, sondern noch einmal die Problematik erklären. Dabei traten nach dem Release plötzlich Fehler auf, die es bei den internen Server-Tests nie gegeben hat und jetzt zu einem äußerst frustrierenden Matchmaking sorgen. Die Verbindung dauert ewig, Spieler fliegen aus dem Spiel oder es werden ungleiche Teams miteinander verbunden.
„Hier bei Xbox und 343 steht an erster Stelle das Matchmaking-Problem zu beseitigen. Wir arbeiten eng mit Xbox zusammen und analysieren sämtliche Änderungen am Server, die das Matchmaking-System verbessern sollen. Wir bereiten dazu weitere Content-Updates vor, die Probleme in der Kampagne, der Benutzeroberfläche und weitere Bugs entfernen. Mit jedem neuen Update werden wir sehr penibel sämtliche Änderungen weiter analysieren, um sicherzustellen, dass die Änderungen nicht nur intern bei uns laufen, sondern auch bei euch Spielern ankommen“, sagte Bonnie weiter.
Weiter ist man schon eifrig dabei, neue Updates für die kommenden Wochen zu erstellen. Ein Update könnte bereits Ende der Woche veröffentlicht werden. Die Patch-Notes sollen bekannt gegeben werden, sobald man mehr über das Release-Zeitfenster weiß. Vorher wird das Update aber noch weiter ausgiebig getestet. Außerdem werden kontinuierlich Verbesserungen an den Servern vorgenommen, die bei euch ohne Update des Spiels ankommen.
Bonnie entschuldigte sich zum Schluss noch einmal bei allen Fans: „Bitte akzeptiert meine aufrichtige Entschuldigung für die Verzögerung und die negativen Aspekte eurer bisherigen frustrierenden Erfahrungen. Wir werden alles in unserer Macht tun, um es so schnell wie möglich zu lösen.“
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@Cloudoc was ist denn das für n Müll "ein echter Fan zockt dann einfach die Kampagne " ? Hast du den Arsch offen? Wenn ich Geld ausgebe für n game das u a mit nem geilen Multiplayer wirbt dann will ich den auch zocken. Da kannst du nicht mit so einem hirnlosen Kommentar kommen. Außerdem kann man die Kampagne auch kaum im Coop zocken. Ich zB kann keinem Spiel beitreten. Kenne andere Leute die haben das gleiche Problem. Und dann noch die permanenten spielabbrüche bei der digitalversion. Viele Erfolge blubben immer noch nicht. Nee lass ma du echter Halofan. Die dödel von 343 sollen sich hinsetzen und das in Ordnung bringen. Von Geschenken will ich für meinen Teil erstmal nix hören. Und diese jämmerliche Entschuldigung können die sich stecken
Sprudelbirne hast du ein hirnschaden oder wieso musst du andere ständig beleidigen kannst du nicht normal schreiben oder bist du 12 Jahre alt ?? 60€ das sind nicht viel das man dafür erst mal Kampagne spielen soll ist ok. 105maps um diese maps zusammen zu kriegen darfst du erst mal 260€ bei Call of noobs hinblettern. Deswegen haben sie keine Disk nehme ich an genommen weil sie Probleme hatten.. In dem Fall hat nicht cloudac ein Hirnlosen Kommentar hinterlassen sondern du! Als fan kann man dankbar sein wie cloudac schon sagt nur 60€ zahlt und nicht dafür add ons fur 200€ Kaufen muss.. Aber jemand der nur die Community beleidigen kann und keine sinnvolle Kommentare abgeben kann nur sprudelbirne heissen! Nun geh zum anderen lager und zahl !