Star Wars Jedi: Survivor: EA entschuldigt sich für miserablen PC-Zustand

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Image: Electronic Arts

Electronic Arts und Respawn Entertainment haben sich in einer Stellungnahme für den aktuellen Zustand der PC-Version von Star Wars Jedi: Survivor entschuldigt.

Seit Freitag ist Star Wars Jedi: Survivor für Xbox Series X|S, PlayStation 5 und PC erhältlich. Zum Ärger vieler PC-Spieler ist die PC-Version des Action-Adventures zum Start in einem miserablen Zustand und sorgt selbst auf High-End-Rechnern für Probleme.

Electronic Arts und Repawn Entertainment sind sich der Problematik bewusst und arbeiten bereits an einer Lösung. Dazu wurde nun eine Entschuldigung an alle Käufer der PC-Version veröffentlicht, in der man zu den auftretenden Problemen Stellung nimmt:

„Wir sind uns bewusst, dass Star Wars Jedi: Survivor bei einem Teil unserer PC-Spieler nicht nach unseren Standards läuft, insbesondere bei Spielern mit High-End-Rechnern oder bestimmten Konfigurationen.“

„Zum Beispiel hatten Spieler, die hochmoderne Multi-Thread-Chipsätze für Windows 11 verwenden, Probleme auf Windows 10. High-End-Grafikprozessoren in Verbindung mit leistungsschwächeren CPUs sorgten für unerwartete Frameverluste. Seid versichert, dass wir daran arbeiten, diese Fälle schnell zu beheben.“

„Es gibt zwar keine allumfassende Lösung für die PC-Performance, aber das Team hat hart an Korrekturen gearbeitet, von denen wir glauben, dass sie die Leistung über ein ganzes Spektrum von Konfigurationen hinweg verbessern werden. Wir sind bestrebt, diese Probleme so schnell wie möglich zu beheben, aber jeder Patch erfordert umfangreiche Tests, um sicherzustellen, dass wir nicht auch neue Probleme einführen. Wir danken für euer Verständnis und entschuldigen uns bei allen Spielern, die von diesen Problemen betroffen sind. Wir werden die Leistung auf allen Plattformen weiterhin überwachen und den Zeitpunkt des Updates bekannt geben, sobald es verfügbar ist.“

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62 Kommentare Added

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  1. Samus Aran 6650 XP Beginner Level 3 | 29.04.2023 - 12:38 Uhr

    Es passiert seid Jahren das die Entwickler immer schlechtere Ports für andere Systeme beigen dagegen sollte man vor gehen langsam und ein Gesetz bringen und den Entwicklern dazu verpflichtetes Spiel in einen guten bis sehr guten spielerischen Zustand auf alle Systeme rauszubringen machen die das nicht bekommen sie ne Klage und ne saftige Geldstrafe

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      • AnTwuan 20245 XP Nasenbohrer Level 1 | 30.04.2023 - 08:22 Uhr

        Naja, aber als Käufer erhalten wir oft unfertige Spiele. Meistens wird das zunächst verschwiegen. Hauptsache man wirft das Ding schnell auf den Markt. Hierbei geht es um Millionen.
        Mit schön-gerenderten Videos wird uns Käufern ein Produkt präsentiert. Am Ende haben wir das Nachsehen, wenn dieses fehlerhaft ist. Das ist einfach nicht richtig.

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        • Lord Maternus 263955 XP Xboxdynasty Veteran Silber | 30.04.2023 - 08:30 Uhr

          Dagegen sage ich ja nichts. Nur die Idee mit dem Gesetz ist fernab aller Realität.
          Niemand wird die Entwickler dafür bestrafen können, außer den Kunden.
          Nicht kaufen. Ist super einfach und spart Geld.

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        • Lord Maternus 263955 XP Xboxdynasty Veteran Silber | 30.04.2023 - 10:39 Uhr

          Für manche scheint das wirklich verdammt schwer zu sein. Wenn man die Reviews abwartet oder so, geht man ja das Risiko ein, ein Spiel vielleicht erst drei Tage nach Release spielen zu können. Dann ist es ja schon alt und uninteressant.

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          • Darth Monday 163790 XP First Star Silber | 30.04.2023 - 19:58 Uhr

            Bei kompetitiven Multiplayergames kann ich das bis zu einem gewissen Grad ja verstehen. Diablo 4 dann auch noch, weil das selbst bei einem floppenden Start (so unwahrscheinlich wie das ist) über kurz oder lang auf Hochglanz poliert wird. Aber bei Singleplayerapielen ist es doch wurscht, ob man das vorbestellt oder zwei Wochen/Monate nach Release zockt…

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  2. juicebrother 252150 XP Xboxdynasty Veteran Silber | 29.04.2023 - 12:44 Uhr

    Find ich gut. Also nicht die miese Performance sondern, dass die Sache offen angesprochen und nicht versucht wird, alles unter den Teppich zu kehren, bzw. Reviews solange zu blockieren, bis das Spiel einigermassen läuft. Kriegen bekanntermassen nicht alle Publisher (siehe bspw. den Wackelcode vom TloU PC Port) hin und gerade bei EA ist dies ein willkommener Stilwechsel.

    Wobei’s natürlich wünschenswert wäre, wenn Spiele gleich zu Release sauber liefen, bezahlt wird schliesslich auch sofort und nicht erst in zwei, drei Monaten, wenn alles fertig gepatcht und zusammengecodet wurde 😅

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    • Serial Killer 49385 XP Hooligan Bezwinger | 29.04.2023 - 12:53 Uhr

      Ja wenn das offen kommuniziert wird und mit updates nach und nach das angestrebte Ergebnis erreicht wird ist alles gut.
      Man kann ja froh sein das die old gen nicht berücksichtigt wurde anscheinend hat Respawn der aktuellen Hardware einfach zu viel zugemutet.

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    • SanVio70 181300 XP Battle Rifle Man | 29.04.2023 - 13:43 Uhr

      Sackboy auf PC soll anfangs auch unnötig viele Ressourcen gefressen haben.

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        • SanVio70 181300 XP Battle Rifle Man | 29.04.2023 - 17:46 Uhr

          Wohl sogar schon seit November / Dezember 2022.
          Manche Meldungen rutschen durch.

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              • juicebrother 252150 XP Xboxdynasty Veteran Silber | 30.04.2023 - 00:12 Uhr

                Stimmt, da hatte ich am Anfang der Gen tatsächlich drüber nachgedacht. Ich meinte mich trotz meiner Abneigung bezüglich Sony’s „Strategien“ gegenüber Mitbwerbern und fremden Fans, des einen oder anderen Exclusives wegen zu überwinden, hab sogar zwei, drei Freunden eine PS5 zum Normalpreis klar machen können, doch dann ging Jimbo’s Schmierentheater und Sabotageparade wegen dem ABK Merger los und ich wurde wieder sehr konkret daran erinnert, weshalb ich mich bereits vor Jahren entschieden hatte nie wieder einen Cent für Spielehardware von dem Laden auszugeben…

                Das dauernde Gegifte und selbstgerechte Gehabe einiger neutraler, objektiver Multiplattformer Sonyultras hier auf XD hat dann seinen Teil dazu beigetragen, dass ich mich nun mehr den je hüten werde, Teil einer solchen „Community“ oder als solcher wahrgenommen zu werden 🤢

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                • Wartenaufwunder 81230 XP Untouchable Star 1 | 30.04.2023 - 00:57 Uhr

                  „Das dauernde Gegifte und selbstgerechte Gehabe einiger neutraler, objektiver Multiplattformer Sonyultras hier auf XD hat dann seinen Teil dazu beigetragen, dass ich mich nun mehr den je hüten werde, Teil einer solchen „Community“ oder als solcher wahrgenommen zu werden 🤢“

                  Kann ich zwar bisschen nachvollziehen würde aber versuchen mich nicht auf so schlechte Art und Weise beeinflussen lassen. Gamer haben ja so oder so (teilweise zurecht) einem schlechten Ruf, losgelöst vom System 😅
                  Ich hab eigentlich immer alle Konsolen weil mich unfassbar schwer damit tue Dinge die mir gefallen würden zu verpassen. Da bekomme ich glatt Schweißausbrüche von 😅

                  Nun hab ich nen kleinen Freundeskreis auf Xbox und einen auf PS und ganz wenige mit beidem.
                  Und viel zu viele Spiele 😂 die ich eh nicht alle spielen kann.

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                  • juicebrother 252150 XP Xboxdynasty Veteran Silber | 30.04.2023 - 14:16 Uhr

                    Ich glaube es geht mir hier eher um das elitäre Gehabe jener „neutraler“ Multiplattformer welche für sich den Status des einzig echten Gamers beanspruchen, ihre (fiktive) xbox als Legimitation nutzen um systematisch alles schlecht zu machen, was es so rund um Microsoft’s Spielesparte gibt, jene denen das Vorgehen von Sony’s Spielsparte sauer aufstösst und auch solche, die einfach weniger mit den Cineastischen Third Person Action-Adventures der PlayStation Studios anfangen können, als verblendete, uninformierte Fanboys labeln, bei jeder Gelegenheit Druck machen, weil es selbst auf einer xbox Fanseite, von xbox Fans für xbox Fans, unmöglich zu dulden ist, dass da wer ist, der mit seinem Hobby glücklich und zufrieden ist, ohne PlayStation 🤷🏼‍♂️

                    Persönlich empfinde ich es in höchstem Masse elitär und an gönnerhafter Selbstüberschätzung kaum zu überbieten, wenn jemand von irgendwelchen (natürlich von seiner selbst definierten) Kriterien aus meint bestimmen zu müssen, wann, wer und unter welchen Umständen sich als „echter“ Spielefan, -oder was auch immer, wahrgenommen und geäussert darf.

                    Ich glaube jeder hier weiss selbst am besten, wie er zu Gaming steht, warum gerade diese Kunstform es ihm angetan hat und ihn die Sache auch nach Jahrzehnten der Passion nicht weniger begeistert, als zu dem Zeitpunkt an dem die Hände sich das allererste Mal um ein Eingabegerät geschlossen und die Aktionen auf wundersame Weise auf den Bildschirm übertragen haben ❤️🥲❤️

                    Anderen ihr Fansein, ihre Leidenschaft, ihre Erfahrungen, ihre Sichtweise aberkennen zu wollen, ist meines Erachtens nix, als der letzte, verzweifelte Versuch eben jener endgültig und hoffnungslos verrannter „neutraler“ Multiplattformer die sich der Fanboykanone und ihrer „Objektivität“ als Muntion bedienen, um auf alles und jeden zu ballern, was Sony nicht gebührend huldigt, sprich ihr eigenes, persönliches Weltbild nicht teilt.

                    Interessanterweise fehlen hier dann aber die Eier, sich selbst offen als Fan(boy) erkennen zu geben, während dem Gegenüber aber genau jenes unterstellt wird. PlayStation Fan sein ist doch nix „Schlimmeres“, als xbox oder Switch Fan zu sein, allerdings müsste hierfür ja dann das Narrativ überlegener und allumfassender Neutralität geopfert werden 😜

                    Ich seh’s eigentlich genau, wie @sebi2410. Jeder soll dort zocken wo, und das zocken, womit er glücklich ist. Um zu wissen, ob ich nun ein Gamer bin oder nicht, dafür brauch ich persönlich keinen @ozeansunny, der xbox Fans in dem einen Post als dumm, verblendet darstellt, irgendwas von Weitsicht, Objektivität loslässt und dann im anderen Post meint, die (fiktive) SX sei seit mehr, als sechs Monaten ausgeschaltet, setzt Staub an, es gibt nix Interessantes zum zocken im Pass. Dies sind die Art von „Objektivität“ und „neutralen“ Multiplattformern auf welche ich mich beziehe und zu solchen ich selbst keinesfalls zählen möchte.

                    Sorry, für den langen Text, hier ging es mir darum möglichst präzise zu kommunizieren, wie ich zum Thema stehe, dass ich selbstverständlich nicht alle Multikonsoleros in einen Topf schmeisse und hoffe, dass dies auch nicht so rüber gekommen ist 😋

                    Ein weiterer Grund, ein durch und durch praktischer Grund, weshalb es letzten Endes wenig Sinn macht, mir irgendwann doch noch eine PlayStation dazuzustellen, ist der, dass ich allein mit Switch, Series, Geräten jüngerer Gens und Retrokonsolen, bereits so einen Backlog angestaut hab, dass ich bei meinem Tempo drei Leben bräuchte, um den wegzuzocken 💨

                    Das „Problem“ ist nämlich, ich mag nahezu alle Genre und von Indypixelart, bis AAA Hochglanz gleichwertig, kauf entsprechend drauf los und bin noch dazu ein extremer Trödler in meinen Games 🙈

                    Heut Mittag werd ich auf jeden Fall mal Jedi: Survivor anfangen 🥳

                    Einen angenehmen Sonntag, dir und dem Rest der Community ✌️

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                    • Wartenaufwunder 81230 XP Untouchable Star 1 | 30.04.2023 - 15:04 Uhr

                      Ok…DAS muß ich heute Abend Mal in Ruhe lesen 😅

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  3. x Timber78 x 43290 XP Hooligan Schubser | 29.04.2023 - 13:10 Uhr

    ich zocket seit der 360er nimmer am PC … das ständige updaten und unterschiedliche config hat mich genervt …. klar kann ein Hersteller auf dem aktuellen Markt nicht auf jeden der zig Kombinationen testen, ist aber dennoch traurig für alle Day-One-Käufer…. das ist auch ein Grund, warum ich kaum noch am ersten Tag loslege …. gibt nur noch wenige Hersteller, die meine Vorschusslorbeeren verdienen …. darunter Team Ninja und FromSoftware

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    • SanVio70 181300 XP Battle Rifle Man | 29.04.2023 - 13:42 Uhr

      Hey, bist du aus Baden-Württemberg wenn du schreibst „ich zocket“ 😄

      aber zum Thema: leider fühle ich mich immer weiter in meiner These bestätigt, dass z. B. Entwickler aufgerüstete Konsolen bekommen, allerdings nicht weiter bzw. nur darauf testen und nicht auf handelsüblichen Konsolen. Wenn es anders ist wäre das für mich nur ein Armutszeugnis.

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  4. Albedo 8005 XP Beginner Level 4 | 29.04.2023 - 13:44 Uhr

    Ich muss da unweigerlich an den guten alten Begriff „PC-Master-Race“ denken 😅

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  5. Lord Hektor 188410 XP Battle Rifle God | 29.04.2023 - 18:01 Uhr

    Ich finde es immer wieder interessant wie ein Spiel nach etlichen Verschiebungen noch immer in so schlechten Zuständen auf den Markt kommen können 🤷‍♂️.

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    • MeLViN-oNe 26630 XP Nasenbohrer Level 3 | 29.04.2023 - 23:46 Uhr

      Solange die Zahl der Vorbestellungen stimmt, passt das so 👌

      Ich zocks lieber in nem Jahr über den GamePass wenn es durchgepatcht ist

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  6. DungeonKeeper78 23620 XP Nasenbohrer Level 2 | 29.04.2023 - 21:14 Uhr

    Ich habe mir gestern dann doch EA Play Pro geholt und habe mittlerweile ca. 4 Stunden ohne größere Probleme gespielt. Da hatte ich mit Last of us deutlich mehr Probleme.

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