Im April 2020 wurde eine Sammelklage gegen Microsoft eingereicht. Mehrere Xbox-Nutzer behaupten, dass ihre Controller von Drifting-Problemen aufgrund von Abnutzung betroffen sind, die zu falsch umgesetzten Eingaben führen.
Diese Probleme beträfen verschiedene Controller-Modelle und seien Microsoft bekannt. Trotzdem habe das Unternehmen keinerlei Anstalten gemacht diese offenzulegen und weigere sich den Erfahrungen der Kläger zufolge, die Controller zu reparieren.
Während die Kläger das Verfahren vor einem Schwurgericht austragen wollen, möchte Microsoft ein Schiedsverfahren erzwingen, was zufolge hätte, dass der Rechtsstreit außergerichtlich geklärt und mit einer endgültig bindenden Entscheidung beendet werden würde.
Gemäß Microsoft sei das Prozedere Teil des Dienstleistungsvertrags und jeder der Kläger habe somit unter Verwendung von Xbox Live sowie den Controllern diesem bereits zugestimmt. Im Antrag des Unternehmens heißt es wie folgt:
„Die Kläger haben wiederholt zugestimmt, eine solche Klage nicht vor Gericht zu bringen.“
„Stattdessen stimmten sie dem Microsoft Services Agreement (MSA) und den Garantievereinbarungen zu, wodurch sie versprachen, Streitigkeiten auf individueller Basis nach einem verbraucherfreundlichen Verfahren vor der American Arbitration Association (AAA) zu schlichten. Der Federal Arbitration Act verlangt die Durchsetzung dieser Vereinbarungen.“
2019 sah sich Nintendo mit einer ähnlichen Klage konfrontiert, in welcher von Drifting betroffene Joy-Con-Controller angeprangert wurden. Damals wurde ein Schiedsverfahren bewilligt.
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Die One Controller waren schon ständig am knarzen. Mit Drift hatte ich aber nie Probleme.
Ich muss mein Elite 2 jetzt zum 2 mal an den Support senden. Ist schon ärgerlich wenn so ein preisintensiver Controller mehr Krankheiten hat wie der gewöhnliche. 🙁
Ich musste meinem vor 2 Monaten auch einschicken, weil die RB Taste nicht mehr reagiert hat…mit driftenden Sticks hatte ich bisher nur einmal bei einem Standart-One Controller zu kämpfen, dass auch erst nach ca. 3 Jahren intensiver Nutzung, was ich nicht schlimm finde
Hab regelmäßig einen Stick der etwas „Driftet“..
Also innerhalb der Garantie hatte ich keine Probleme bei MS eine Reparatur/Austausch bei Drift zu bekommen. Und darüber hinaus, kauf ich mir nen Neuen im Angebot irgendwo und nehm den abgegrabbelten als Ersatzteilspender.
Ich hatte drift Probleme mit dem ersten Elite Controller. Habe den kaum benutzt und nur selten für Spiele ausgepackt, bei denen ich mir einen Vorteil durch den Elite Controller erhofft hatte. Kurz nach Ablauf der Garantie fing der Controller dann das Driften an. Hätte ich den regelmäßiger benutzt, hätte das Driften definitiv schon in der Garantiezeit angefangen. Da ich es aber nicht einsehen wollte, dieses teure Ding jetzt wegzuwerfen, hab ich mir für knapp 10€ einen 4er Pack 3d Module gekauft und habe das Teil selber repariert. Da muss man aber echt geduldig sein beim Löten. Aber dafür ist der jetzt wie neu 🙂
Ich muss ehrlich gestehen, das mein neuer series Controller, auch ab zu drift Probleme hat:(
Hab meinen Series X Cotroller wegen selbigem Problem vor einer Woche eingeschickt. Bin gespannt wann er zurück kommt oder ob ich einen neuen zurückgeschickt bekomme.
Dann drück ich dir mal die Daumen. Kannst ja mal ne Meldung machen, was bei rausbekommen ist…
Bin eben von der Arbeit gekommen, also der Controller ist wirklich nach einer Woche wieder hier und wurde repariert. Super. Top Service von Ms, wie immer👍👍👍😎😎😎
Whoaa:) freut mich für dich!!! Dann drück ich die Daumen das du wieder unbeschwert zocken kannst!!!
Dann drücke Ich Dir die Daumen, dass der schnell wieder kommt 🙂
Er ist tatsächlich heute gekommen und wurde repariert😎👍
Ah sehr cool, freut mich für dich 🙂
Wie macht sich das „driften“ bemerkbar? Wandert dann einfach der Bildschirm oder besser gesagt die Eingabe ohne das man den Stick bewegt?
Yep entweder dein Chrakter bewegt sich ohne eine externe Eingabe oder die Kamera in den Games was ich schon erlebt habe
bin da bis jetzt zum Glück verschont geblieben.
Mein Elite Controller hat das auch ab u zu gehabt:( echt ärgerlich, aber es kam nich so oft vor….
Definitiv ärgerlich für jeden, der einen Elite Controller gekauft hat, wenn solche Probleme auftreten. Ich finde es aber seitens MS schon entgegenkommend, die Controller im Zeitraum der Garantie auszuwechseln, wenn der Stick „driftet“, da ja MS nicht weiß wie einzelne Personen mit dem Controller umgehen oder spielen. Wenn ich daran denke wie schnell der normale Controller quietscht oder auch driftet, nachdem ich exzessiv CoD gespielt habe, wundert es mich nicht:D Ich denke das es teilweise definitiv am Benutzer liegt und nicht unbedingt an der Hardware von MS
Mein Elite 2 driftet auch, wie Sau. 🙄