Ubisoft: Gaming-Assistent Sam angekündigt

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Image: Ubisoft

Der vom Ubisoft-Club entwickelte Sam setzt Google Clouds Dialogflow Enterprise Edition ein, um ein personalisiertes Kundenservice-Erlebnis für Spieler zu schaffen.

Ubisoft kündigte Sam an, den ersten persönlichen Gaming-Assistenten des Unternehmens, der das Spielerlebnis verbessern soll. Sam nutzt dabei die Informationen des Spielerprofils, der Spielebibliothek, der Freunde, der Community und der Ubisoft-Dienste, um maßgeschneiderte Tipps und Informationen zu liefern. Sam befindet sich noch in der Open Beta und kann über die kostenlose Ubisoft-Club-App genutzt werden. Aktuell ist Sam nur auf Englisch in Kanada verfügbar, mit dem Plan, die Open Beta in den kommenden Monaten auf weitere Märkte zu erweitern.

Sam ist Teil der Bemühungen von Ubisoft, kontinuierliche Neuerungen im Ubisoft-Club vorzunehmen und den Mitgliedern damit neue Vorzüge zu liefern. Wenn die Spieler ein Veröffentlichungsdatum in Erfahrung bringen wollen, einen Trailer schauen möchten, Easter-Eggs in einem Spiel suchen oder wünschen, mit Sam über den besten Assassinen der Serie zu diskutieren, wird er die Spieler zu der entsprechenden Stelle auf der Ubisoft-Website oder zu einer anderen Seite im Web weiterleiten. Über Sams Chatbot Q&A-Funktion können die Spieler Sam mittels Sprach- oder Textchat alles über Ubisoft-Spiele und –dienste fragen. Sam ist direkt mit dem Ubisoft-Konto des Spielers verbunden, wodurch es ihm möglich ist, die letzten Kämpfe der Spieler zu analysieren und maßgeschneiderte Hinweise und Tipps zu liefern, die er über die Daily-Login-Funktion, die aus Tom Clancy’s Rainbow Six Siege bekannt ist, bezieht. Sam kann analysieren, warum ein Spieler Schwierigkeiten in einem Kampf hat und daraufhin Videotipps aus der Community schicken. Sam befindet sich noch in der Beta, doch sind bereits zusätzliche Funktionen in den kommenden Monaten geplant, um den angebotenen Dienst für Ubisoft-Spieler zu verbessern.

Sam nutzt die Dialogflow Enterprise Edition, eine End-zu-End Entwickler-Suite, die natürliche Sprachverarbeitung nutzt, um dialogorientierte Schnittstellen zu erstellen. Diese Technologie wird dem Entwicklerteam weiterhin dabei helfen, Fragen der Nutzer zu interpretieren und zu beantworten sowie häufig gestellte Fragen hervorzuheben und schneller in Sams Datenbank zu integrieren.

„Unser Ziel mit Sam ist es, einen innovativen und hilfreichen Dienst für Spieler zu schaffen, der sie kennt und ihnen dabei hilft, mehr aus ihrem Spielererlebnis zu machen. Sam bietet eine wesentlich personalisierte Erfahrung für unsere Fans und gibt ihnen schneller, was sie brauchen, sodass sie weniger Zeit mit der Suche und mehr Zeit mit dem Spielen verbringen können“, sagte Stephanie Perotti, Vice President der Online Services bei Ubisoft. „Die Integration von der Dialogflow Enterpise Edition hat uns geholfen, dynamischer zu arbeiten und schneller neue Versionen bereitzustellen, damit wir unseren Fans einen besseren Dienst bieten können.“

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22 Kommentare Added

  1. McLustig 151830 XP God-at-Arms Bronze | 25.01.2018 - 11:08 Uhr

    Pffpfpfpfffff wasn Quatsch 😂
    Gibts echt Leute, die überhaupt die „Ubisoft App“ nutzen?

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  2. Rapza624 98700 XP Posting Machine Level 4 | 25.01.2018 - 11:08 Uhr

    Wenn ausreichend viele Befehle richtig erkannt werden könnte das schon ein nützliches Feature sein. Mir persönlich wäre aber auch wichtig, dass ich nicht jeden Tag selbstständig von dem Ding vollgespamt werde.

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  3. S0LIN0 109850 XP Master User | 25.01.2018 - 11:19 Uhr

    Ghost – Nachricht von Sam. Habe ich bisher noch nicht vermisst.

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  4. 48Stunden 0 XP Neuling | 25.01.2018 - 11:20 Uhr

    Welches Marketing-Genie kam den bitteschön auf die Idee gerade so ne App „Sam“ zu nennen ey….

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    • de Maja 226849 XP Xboxdynasty Veteran Bronze | 25.01.2018 - 11:23 Uhr

      Sam, Kurzform von Sammy= Schwarzer Butler, wenn das mal nicht die PC Leute wieder auf den Plan ruft.

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      • Homunculus 204060 XP Xboxdynasty Veteran Bronze | 25.01.2018 - 17:50 Uhr

        Oder man hört endlich mal auf zu viel in irgendwas reinzuinterpretieren.. Ich sag nur der coolste Affe im Dschungel. Diese erste Welt Probleme nerven einfach nur noch^^

        Sam könnte auch einfach die Kurzform von Samuel oder Samantha sein. Kann natürlich auch einfach nur Sam sein, was scheinbar ein typischer Name für Roboter ist – gibt sogar Bücher auf Amazon.

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        • de Maja 226849 XP Xboxdynasty Veteran Bronze | 25.01.2018 - 23:34 Uhr

          Siehste, mit Roboter liegst du ziemlich nahe, bedeutet nämlich aus dem tschechischen sowas wie Diener bzw. vom Wortstamm robota Zwangsarbeit, damit sind wir nah dran am persönlichen Sammy, den schwarzen Butler ?

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  5. de Maja 226849 XP Xboxdynasty Veteran Bronze | 25.01.2018 - 11:21 Uhr

    Iwann spielt er dann auch die Spiele für uns…die Leute werden damit immer mehr zur Unselbstständigkeit erzogen und das alles unter dem Mantel der Erhöhung der Lebensqualität.

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    • 48Stunden 0 XP Neuling | 25.01.2018 - 14:01 Uhr

      Oh ja bitte, dann kann die app für mich meine ganzen x fehlkäufe, die ich nie mehr anrühren werde, mal durchzocken ey…. -*auf homefront revolution, Forza Horizon 3, hitmen, doom, Alien Isolation, Mafia 3, dragon age Inquisition, Fallout 4, dead rising 3 etc schielt

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  6. snickstick 254465 XP Xboxdynasty Veteran Silber | 25.01.2018 - 11:25 Uhr

    Ich gehe davon aus das das Ding einen nur unnützen Quatsch beschert. Es wird einem wohl nie sagen z.B. Bei Siege „Der Raum den du zuerst betrittst hat eine Lucke nach oben die in 4 von 5 Runden aufgesprengt wird, schaue also als ersten von draußen nach ob die Lucke offen oder zu ist, wenn Sie offen ist gehe lieber durch die Garage und nehm dann die erste Treppe rechts damit du von hinten an das Ziel schleichen kannst.

    Wird wohl eher sowas “ hier jetzt die Tipps der Profis ansehen unter wwww.rb6s.com/werbung/spam/verarscht

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  7. Ash2X 261830 XP Xboxdynasty Veteran Silber | 25.01.2018 - 12:07 Uhr

    Ich finde die Idee eigentlich richtig klasse -solang man ihn abschalten kann 😀

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  8. MrPianoGaming 7590 XP Beginner Level 4 | 25.01.2018 - 12:27 Uhr

    Klingt ja echt super unnötig 😀

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  9. HungryVideoGameNerd 145530 XP Master-at-Arms Gold | 25.01.2018 - 12:42 Uhr

    Und George Orwell rotiert in seinem Grab… Alleine schon diese alexa ist sowas von unnötige Spyware. Bald braucht niemand mehr selbst zu denken. Naja alles was nach 2000 geboren wurde tut das ja eh schon nicht mehr. Denen müssen ja schon die „influencer“sagen was sie denken sollen.

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    • 48Stunden 0 XP Neuling | 25.01.2018 - 13:53 Uhr

      …so what? War doch noch nie anders, zu meiner Teeniezeit waren es eben aggro Berlin die den Kids gesagt haben was sie zu denken und vor allem was sie zu kaufen haben…. oO und meine persönlichen Idole haben angefangen bei nem Drogenjunkie der sich den Kopf weggeblasen hat und ham bei nem depressiven Brot geändert, dazwischen Jungs die sich Spielzeugautos innen arsch geschoben haben und n kleidungsstil bei dem des wichtigste die boxershorts war…..

      Nein, die Jugend ist sicher nicht dümmer, sie ist sogar weitaus liberaler und weniger Politikverdrossen als wir damals….
      (uuuuund dann kommt sowas wie die Tide pod challenge und meine ganze Argumentation is für n arsch….)

      Letztendlich isses immer noch ne gesellschaftliche Aufgabe die Umwelt und Lebensrealität der nachfolgenden Generationen zu prägen, die einzigen die nichts für den Zustand können sind diejenigen die innerhalb dieses Zustandes aufwachsen und daher keine andere Normalität kennen…. Da drauf zu dreschen ist erbärmlich, du und ich tragen an der Situation mehr Schuld als die Kids und Teenies

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      • HungryVideoGameNerd 145530 XP Master-at-Arms Gold | 25.01.2018 - 16:22 Uhr

        Naja es ging mir auch eher um die sehr häufig sehr auffällige digitale verdummung die heutzutage stattfindet. Klar waren wir als teenies auch nicht die hellsten aber zumindest ne ganzen ecken heller als die kids die aggro Berlin gehört haben, was aber auch nicht so schwer war. Naja ob deren meinungen und Einfluss nun so gut war sei mal dahin gestellt, aber zumindest waren es reale meinungen und nicht von werbe-und grosskonzernen gesteuerte Meinungen und werte. Auf jeden fall konnten wir uns in den neunzigern noch viel mehr telefonnummern merken? Hatten noch sehr individuelle kleidungs stile nicht wie die clon armee von heute. Und Frag mal heute jemanden nach seiner eigenen handy nummer. Da fangen die ersten hirn problemchen schon an ? ohne digital Krücke geht ja nix mehr.

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        • 48Stunden 0 XP Neuling | 25.01.2018 - 16:44 Uhr

          Was sind denn bitteschön unreale Meinungen?… Unser Kleidungsstil wurde von der jeweiligen Subkultur und Musikvideos geprägt, da war nix individuell….
          Und nö, ich kann auch keine Telefonnummern ausm kopf, meine eigene auch nicht (so ab ende der neunziger ist des Nokia ja Standard geworden…. Darauf auf „Dummheit“ abzuzielen ist ziemlich anmaßend, wenn du dich noch hinsetzt und Nummern auswendig lernst is des dein ding…)

          Und nö @ intelligenter als aggro berlin hörer…. Wenn du die Jugend von heute verallgemeinerst solltest dem Maßstab auch bei dir/deiner Jugend nehmen….

          Aber gut, in meiner Jugend haben die alten genauso geredet wie du heute, ich hoffe echt ich werde nie so…

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          • HungryVideoGameNerd 145530 XP Master-at-Arms Gold | 25.01.2018 - 21:36 Uhr

            Ok ich merk schon du schnallst nicht worauf ich hinnaus willst.

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          • Thegambler 0 XP Neuling | 26.01.2018 - 05:49 Uhr

            Die Zeiten haben sich aber massiv geändert. Kinder die heute gross werden wachsen mit Smartphone, Tablet, Netflix, Facebook, Twitter auf und werden von Beginn an mit Werbung und Abos zugesch…

            Wir leben in einer Zeit wo viele Facebook, Instagramm, Twitter und Youtube benutzen um sich an den Likes und Kommentaren zu begeilen und um in der Form mangelnden Selbstwert zu ersetzen. Manche ziehen sich (halb) aus für ein paar tägliche „Likes“.

            Was gibt es heute nicht alles für Berufswünsche? Youtuber, Blogger, Reality-Tv Star, Frauen die davon Leben, dass sie von den Fans beschenkt werden. Hab vor kurzem ein Seminar im TV gesehen, wie man sich einen Sugardaddy angelt.

            Menschen, die nichts anderes zu tun haben als täglich ihre Abneigung gegenüber gewisse Promis, Politiker, Sportler, Produkte auf FB zu posten. Und bitte generell die Fanboyszene nicht vergessen!

            Also, JA früher hat es so etwas nicht gegeben!

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          • HungryVideoGameNerd 145530 XP Master-at-Arms Gold | 26.01.2018 - 06:14 Uhr

            Mir geht’s auch nicht darum das „früher ja alles soviel besser war“ was ja auch quatsch ist. Ich profitiere ja auch von den Vorzügen der modernen zeit aber halt in maßen. Und ich mach mich nicht komplett abhängig von der Technik. Mal angenommen die emp welle kommt und legt alles lahm. Dann stehen sie da mit ihrem fachwissen über snapchat und verhungern weil das licht im Kühlschrank aus ist.klar gibt’s auch ausnahmen aber die sind so selten geworden. Die leute spenden lieber geld an twitch streamer die ein bisschen titten zeigen und dummes zeug über werbe Artikel reden. Viele leute bekommen Depressionen ohne wlan. Hallo ?! Klar es sind die zeiten. Schöne neue Zukunft und so is mir klar. Aber man muss sich doch nicht gleich 110% abhängig machen.

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  10. c0rfi 52900 XP Nachwuchsadmin 6+ | 25.01.2018 - 13:18 Uhr

    Vielleicht zum probieren mal lustig, einen Mehrwert sehe ich ehrlich gesagt nicht in SAM. Vielleicht für den Entwickler um den Leuten noch mehr Geld aus der Tasche zu leiern.

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