Xbox One: Kommentar: Exklusiv-Marketing ist eine Täuschung

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Image: Microsoft

Das Wort „Exklusiv“ hatte Mal eine Bedeutung, die mit der aktuellen Konsolengeneration fast nur noch zur Täuschung eingesetzt wird.

In der alten Konsolengeneration bedeutete „exklusiv für Xbox 360 oder PlayStation 3“, dass das Spiel nur auf jeweiliger Plattform erhältlich ist. Mit der neuen Generation hat sich dies geändert. Exklusiv bedeutet irgendwas, irgendwas was sich hinterher noch herausstellen wird!

Beispiele gibt es mittlerweile zu genüge. Während Bungie für Destiny neue Inhalte angeblich nur für PlayStation 4 exklusiv veröffentlichen wird, kam später heraus, dass diese nach einer gewissen Zeit auch für Xbox One erscheinen werden. Nur blöd, dass sich da schon viele Spieler für ein System entschieden haben oder?

Die Frage, die wir uns langsam stellen müssen: Ist es wirklich erlaubt, nur weil man hier und da einen Waffenskin oder ein virtuelles T-Shirt für eine Plattform veröffentlicht, dass Publisher exklusiven Content vermarkten dürfen? Wurden den Marketingabteilungen wirklich alle Tore geöffnet, um uns zu täuschen oder gibt es Grenzen?

Größtes Negativbeispiel für ein lächerliches Exklusiv-Marketing war, ist und bleibt Rise of the Tomb Raider. Erst nachdem Millionen von Fans einen riesigen Shitstorm veranstaltetet haben, sahen sich die Verantwortlichen dazu gezwungen, ein bisschen Licht ins Dunkle zu bringen. Was vorher als "Rise of the Tomb Raider, coming Holiday 2015, exclusive to Xbox" kommuniziert wurde, hieß dann plötzlich „zeitlich exklusiv für Winter 2015“ und bedeutete eigentlich nur „zuerst für“. Vor dem Release von Rise of the Tomb Raider wurde dann bekannt, dass das Spiel im Frühjahr 2016 für PC (28. Januar 2016 um genau zu sein) und gegen Ende 2016 für PlayStation 4 (noch kein Release bekannt) erscheinen wird. Was also als Zugpferd geplant war, wurde einige Monate vor der Xbox One-Veröffentlichung wieder kaputt gemacht.

Sony ist ebenfalls fleißig dabei Street Fighter V als exklusives Spiel zu vermarkten und es dick auf das Cover zu drucken, während parallel eine PC-Version in den Handel kommt. Dieses Prozedere werden wir in den kommenden Jahren sicher noch viel häufiger beobachten und wird wohl auch für ReCore und ähnliche Titel eingesetzt. Ebenso gibt es Rätselraten bei Final Fantasy VII und vielen anderen tollen Spielen – von den ganzen Indie-Titeln oder aufgesetzten Vorbestellerboni ganz zu schweigen.

Die Spitze des Eisbergs sind aber die exklusiven Beta-Programme. Das aktuellste Beispiel bietet uns The Division und es veranschaulicht perfekt, wie unbedeutend „exklusiv“; „first on“ oder ähnliche Formulierungen geworden sind. Also kurz festhalten: Die Xbox One-Beta zu The Division startet am 28.01.16 und ist einen ganzen Tag lang zeitlich exklusiv erhältlich bevor sie am 29.01.16 auf der PlayStation 4 startet. Unglaublich oder? Für eine Exklusivität von 24 Stunden ist dieser Aufriss natürlich für eine Schlagzeile gut. Wann wurde es bekannt? Exakt heute, am 15.01.2016 – doch bis hier hin wurde es monatelang mit "exklusiven"-Formulierungen vermarktet.

Immerhin kann man The Division noch zugutehalten, dass es Probleme bei der Entwicklung gab, die Beta nicht so starten konnte wie geplant und dafür eine exklusive Alpha für Xbox One veranstaltet wurde. In der Vergangenheit traf es aber auch Spiele wie Evolve, Call of Duty: Black Ops 3 oder andere Titel, die mit einer "Exklusivität" vermarktet wurden und am Ende war davon eigentlich nichts zu spüren.

Während in anderen Bereichen der Werbeindustrie ein derartiges täuschendes Marketing verboten ist, dürfen im digitalen Online-Segment weiterhin fleißig irgendwelche Floskeln jongliert werden, um Spieler zu täuschen, damit das Produkt für die jeweilige Plattform verkauft wird. Exklusiv zu Xbox 360- oder PlayStation 3-Zeiten ist nicht mehr das gleiche wie heute. Am Ende zählen nur der Verkauf, die nackten Zahlen der Vorbestellungen, ob es im Nachhinein wieder etliche enttäuschte oder verdutzte Gamer-Gesichter gibt, ist den Herstellern völlig egal – Gamer sind es doch so gewöhnt und die Hersteller kennen diese Gesichter schon, schließlich haben sie sie über die Jahre auch so erzogen. Gamer nehmen große Enttäuschungen hin, kennen es fast schon nicht mehr anders und sind mittlerweile einfach abgehärtet. Und solange die Hersteller dadurch weiter Millionen bekommen ist doch alles gut – eben nicht!

 „Exklusiv“ ist im Vergleich zu früher zu einer reinen Marketing-Floskel mutiert, wobei die Drahtzieher die Wahrheit im Kleingedruckten verschleiern und wichtige Informationen Spielern aus aller Welt vorenthalten.

Exklusiv bedeutet, wenn überhaupt „exklusiver Zugang“ – wer was wann wo wie besser oder sagen wir schlimmer verschleiert – steht dabei gar nicht zur Diskussion. Der springende Punkt ist, dass Spieler getäuscht und zu einer Handlung geködert werden, die mit falschen Tatsachen aus der Marketing-Wäscherei verkauft wurden und das darf einfach nicht sein. Wo sind die Gesetze, die mich als Gamer schützen? Wo stehen die Richtlinien, wann eine Firma überhaupt von "exklusiv" reden darf? So etwas gibt es gar nicht, aber …

wir sagen euch heute, was unserer Erfahrung nach zu 90% im Kleingedruckten zum Thema „Exklusiv“ steht:

Vorbesteller bekommen exklusive Inhalte,

… die nach dem Release sowieso jeder kaufen kann.

Käufer erhalten exklusiven Zugriff zur geschlossenen Beta,

… die nach zwei Tagen sowieso offen für alle ist.

DLC-Inhalte sind exklusiv,

… die nach einer gewissen Zeit sowieso für andere Plattformen kommen.

Das Spiel erscheint exklusiv,

… auch wenn es nur zeitlich ist – sogar nur für ein paar Wochen – oder es sogar parallel für PC oder andere Plattformen veröffentlicht wird.

 

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28 Kommentare Added

  1. IxI Reaper IvI 10 XP Neuling | 15.01.2016 - 13:13 Uhr

    Ein kleiner Nachtrag noch zum Thema Gesetze, die den Verbrauchern Helfen sollen ich nur folgendes sagen:

    Wir bräuchten in erster Linie (hier in Deutschland) mal eine neue Gesetzgebung, damit kein einziges Spiel mehr in Deutschland indiziert oder beschlangnahmt werden kann, das wäre mal das aller erste das wir brauchen (PEGI rein, USK/FSK/BPjM (für Filme/Games) raus).

    Das zweite was wir bräuchten (weltweit) wäre die DLC und Mikrotransaktions-Abzocke zu verhindern. (SWB3 lässt grüßen)

    Dann kann man darüber nachdenken Gesetze bzgl. der "Deals" einzuführen^^

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  2. S0LIN0 109850 XP Master User | 15.01.2016 - 13:17 Uhr

    Exklusiv ist immer noch die Abwärtskompatibilität 🙂

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  3. Tuffi2KOne 63230 XP Romper Stomper | 15.01.2016 - 13:20 Uhr

    ZORN nö was die AK anging ist die Kritik Blldsinn gewesen . Wenn du das anders siehst ok aber ich sehe oder hab da morgens gesehen das explizit gesagt wurde. Game XY kommt definitiv dann und dann.

    Was die Bühnen Kommentare angeht . Kann sein das es so war. Aber im Trailer stand Definitiv Holiday 2015 Exklusiv.

    Bleibt noch die Frage warum du den PC aufeinmal mit uns Boot nimmst. Spielte er die letzten Jahre doch auch nur ne Rolle scheint er mittlerweile wohl ziemlich wichtig zu sein nur was kümmert es einen Konsolen Besitzer ob PV Besitzer auch mal an Spiel XY schnuppern dürfen? Zumal Richtige Exklusivität eh kaum noch ein Studio leisten kann.

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  4. Tuffi2KOne 63230 XP Romper Stomper | 15.01.2016 - 13:40 Uhr

    Scheiss Autokorrektur eh. ….. Sorry für paar unverständliche Worte -_-

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  5. Tuffi2KOne 63230 XP Romper Stomper | 15.01.2016 - 14:17 Uhr

    Ich will nur nochmal anmerken ZORN. Du kannst kritisieren was immer du willst es spiegelt ja deine Meinung wieder und das ist völlig legitim.

    Erwarte aber nicht das jeder die Kritik teilt, für korrekt empfindet usw.

    Ich find sie zu überzogen, nicht nur aufgrund der in meinen Augen komischen Argumente die du anbringst man hätte in sachen AK irgendwas zu einem bestimmten Zeitpunkt versprochen was vorne bis hinten einfach falsch ist denn das hat man nicht.

    Deswegen Teile ich deine Auffassung auch nicht.

    Und was exklusiv angeht wie gesagt, exklusive DLCsgab es noch nie. Weder für vorbesteller noch für Systeme. Früher oder später bekommen es alle das ist aber nun wirklich nichts neues oder?

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  6. King 360 380 XP Neuling | 15.01.2016 - 14:29 Uhr

    Was reden hier alle nur von Tomb Raider? Hier geht es doch um was ganz anderes?

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  7. Z0RN 442955 XP Xboxdynasty Veteran Onyx | 15.01.2016 - 14:33 Uhr

    @Tuffi2KOne
    Das mache ich nicht, keine Sorge – ist auch nicht Sinn und Zweck eines Kommentars. 😉

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  8. Z0RN 442955 XP Xboxdynasty Veteran Onyx | 15.01.2016 - 14:40 Uhr

    @IxI Reaper IvI
    Mir ging es im Artikel auch darum, eine Regelung dafür zu finden, was man in der Gamebranche wie vermarkten bzw. bewerben darf. Aber bis dahin wird wohl noch viel Zeit vergehen und bis das eintrifft, was du dir wünscht "PEGI für Europa" (was sicher viele wollen) vergeht bestimmt auch noch viel Zeit…

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  9. Muehle74 46000 XP Hooligan Treter | 15.01.2016 - 16:36 Uhr

    Ich gebe Dir hier absolut recht und normalerweise würde ich mich auch tierisch darüber aufregen. In dem Fall ist es aber glücklicherweise so, dass es mir völlig egal ist. Wenn ein Spiel wirklich exklusiv für die One erscheint ist das schön. Wenn nicht, freue ich mich für die anderen Spieler mit. Wenn ein Spiel exklusiv nur für die PS4 erscheint, interessiert es mich auch nicht. Mittlerweile ist die Auswahl der Spiele auf der One so groß, dass ich kaum hinterherkomme alles zu spielen. Da kann ich mich nicht noch mit den Spielen anderer Konsolen beschäftigen. Aber es bleibt natürlich dabei, dass irreführende Werbung bestraft werden muss.

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  10. Muehle74 46000 XP Hooligan Treter | 15.01.2016 - 17:05 Uhr

    Übrigens, Zorn, ich habe damals auch extra den Live-Stream von der E3 eingeschaltet und ich hatte es genauso verstanden wie Du. Es war erst mal nicht klar, dass TR nur zeitexklusiv auf die One kommt. Und erst nach der Show bzw. sogar Tage danach, kam dann die ganze Wahrheit ans Licht. Diese Praxis ist grundsätzlich so nicht hinnehmbar. Allerdings war es mir bisher immer egal, weil mich eine Exklusivität bei Games noch nie interessiert hat. Wenn es ein Spiel nicht für Xbox gibt, ist das eben so.

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