Anthem: Spiel lässt PS4-Konsolen abstürzen, Spieler erhalten Rückerstattung

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Image: Electronic Arts

Der Looter-Shooter Anthem sorgt auf der PlayStation 4 für komplette Systemabstürze und Spieler erhalten deshalb eine Rückerstattung.

Einige Spieler von Anthem auf PlayStation 4 erhalten aktuell ihr Geld für das Spiel zurück, weil der neuste BioWare Titel ihre Konsolen komplett abstürzen lässt bzw. sich die Konsole beim Schließen der Spiel-Applikation einfach komplett abschaltet.

Das Problem besteht offenbar schon seit der VIP Beta von Anthem im Februar.

Spieler berichten im Anthem Subreddit, dass sie sich mit dem Problem an den Support von Sony gewandt haben und für ihren digitalen Kauf eine Rückerstattung erhalten haben.

Sony erkennt das schwerwiegende Problem mit Anthem also offiziell an und bietet eine Rückerstattung an.

Normalerweise hat Sony strenge Richtlinien, was die Rückgabe von digital erworbenen Inhalten betrifft. So können Spieler den Kauf von digitalen Inhalten innerhalb von 14 Tagen nach dem Transaktionsdatum stornieren, vorausgesetzt, dass sie nicht mit dem Herunterladen oder Streaming begonnen haben. Einzige Ausnahme für eine Rückerstattung ist, wenn Sony anerkennt, dass das Produkt fehlerhaft ist.

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32 Kommentare Added

  1. scott75 98040 XP Posting Machine Level 4 | 04.03.2019 - 13:58 Uhr

    Halbgare Konsole eben !

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  2. wildschnubbs 31750 XP Bobby Car Bewunderer | 04.03.2019 - 14:03 Uhr

    Gut das ich das nicht spiele, weder auf der X noch auf der PS

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    • SPECTRE 22N7 36120 XP Bobby Car Raser | 04.03.2019 - 16:23 Uhr

      Ich habe keinerlei Probleme auf der X. Läuft super stabil. Keine Abstürze oder sonstiges was voll allen so bemängelt wird.

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  3. Me81 29570 XP Nasenbohrer Level 4 | 04.03.2019 - 14:19 Uhr

    Bei dem Spiel wird erstmal einige Monate abgewartet bis es hoffentlich rund läuft – dann werde ich mir Anthem mal angucken

    Abstürze sind ja noch das kleinste Problem, aber wenn ein Loot Shooter gerade mal Spielspaß für eine Woche bietet und danach der Content ausgeht ist das mehr als schwach

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  4. BEYAZALTIN ESES 43105 XP Hooligan Schubser | 04.03.2019 - 15:33 Uhr

    Bei mir bis jetzt nur einmal auf der Xbox und beim Kumpel auf der Sony Konsole gefühlt alle halbe stunde… Die Nachricht wird ihm freuen

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  5. Birdie Gamer 132515 XP Elite-at-Arms Silber | 04.03.2019 - 15:49 Uhr

    Gut das Sony so reagiert – Holen sich zwar das Geld bei EA wieder, aber erlebt man selten, das mal so schnell in der Richtung reagiert wird.

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  6. blokkmonsta 14840 XP Leetspeak | 04.03.2019 - 16:26 Uhr

    Weiß eh nicht was an dem Spiel spaß machen soll das es soviele zocken o:

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  7. Lp obc 22235 XP Nasenbohrer Level 1 | 04.03.2019 - 16:55 Uhr

    Zum Glück spiele ich auf der X aber hatte schon etliche Spielabstürze… Inklusive Soundbug etz… Aber keinen Konsolenabsturz!

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  8. Rock0815 25805 XP Nasenbohrer Level 3 | 04.03.2019 - 17:05 Uhr

    Muß ja dann schon ein gravierender Fehler sein, wenn es anscheinend nicht mit einem Patch zu lösen ist. Ich zock es ja schon seit der Beta auf der X und bis jetzt noch kein einzigen Absturz gehabt, hatte zwar mal den Soundbug aber der ist auch seit dem Patch verschwunden.

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  9. Gumka 7700 XP Beginner Level 4 | 04.03.2019 - 17:41 Uhr

    System Absturz hatte ich nur bei Alpha tests.Bei der jetzigen Version bin ich zweimal rausgeflogen und einmal Sound bag.Ansonsten ist alles gut.Habe ungefähr 25 std gespielt.?
    Bin trotzdem sehr zufrieden mit Anthem.

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