Xbox One Dashboard: NHL.tv App Probleme und Network Error, diese Lösung kann helfen

Die neue NHL-Saison beginnt und wieder müsst ihr euch zum Start mit einigen Problemen herumschlagen. Auch wir hatten mit so einigen Problemen zu kämpfen und den Support kontaktiert, der uns einen Tipp bei der Neuinstallation gegeben hat.

NHL.tv App Xbox One Probleme:

1. Beim Vorspulen stürzt die App ab.
2. Network Error kommt beim Vorspulen oder beim Pausieren.
3. Hideo Score Einstellung wird nicht gespeichert.

NHL.tv App Xbox One Lösung:

1. Startet die NHL.tv App auf eurer Xbox One und drückt die Y-Taste.
2. In den Einstellungen klickt ihr jetzt auf „Logout“. Meldet euch ab.
3. Deinstalliert die App von eurer Konsole mit allen Inhalten.
4. Haltet den Powerknopf an der Xbox One 10 Sekunden gedrückt, bis die Konsole sich ausschaltet.
5. Wartet 30 Sekunden und zieht den Stromstecker aus der Konsole.
6. Wartet weitere 60 Sekunden.
7. Steckt den Stecker wieder in die Konsole, startet die Xbox One.
8. Wichtig: Sucht im Store der Xbox One nach der NHL.tv App – nehmt nicht die App aus der „Bereit zum Installieren“-Liste.
9. Installiert die App und loggt euch mit euren Daten ein.
10. Probiert die App aus und hoffentlich sind die Probleme verschwunden.

Bei uns haben diese Schritte vorerst einmal geholfen. Anscheinend muss eine saubere Neuinstallation durchgeführt werden, damit alle Verbesserungen übernommen werden.

Insgesamt sind wir mit der Umsetzung der NHL.tv App immer noch unzufrieden, da es an vielen Stellen noch „Spoiler“ gibt, die einem beispielsweise mit der Anzeige der Spieldauer den Verlauf des Spiels verraten. In den Playoffs in der vergangenen Saison wurde zudem in der Aufzeichnung angezeigt, dass zum Beispiel Overtime 1 startet, was aber gleichzeitig verraten hat, dass es eine zweite Overtime geben wird.

Feedback wird von den Verantwortlichen der NHL.tv App Entwickler seit mehreren Jahren scheinbar komplett ignoriert und die NHL-Fans sind in den Support-Foren ziemlich verärgert.

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